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作者2022-12-05 19:56:35驾校题库 78 ℃0 评论
1.1导论(一):领导的一般概念

1、【单选题】关于领导,说法错误的是()。
    a、领导是主体间的互动关系
    b、领导者居于主导的位置
    c、运用劝说的手段进行引导
    d、任何时候都需要加强领导

2、【单选题】《出埃及记》出自于()。
    a、《领导论》
    b、《君主论》
    c、《圣经》
    d、《神曲》

3、【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。()

1.2导论(二):公共领导者的特征

1、【单选题】管理者的主要工作不包括()。
    a、奖励
    b、惩罚
    c、招聘
    d、设置愿景

2、【单选题】公共领导在外延上表现为()。
    a、公众领导
    b、公共事项的领导
    c、公共组织中的领导
    d、a和c

3、【单选题】领导与统治的区别有()个。
    a、1
    b、2
    c、3
    d、4

4、【判断题】管理强调效率与效益,还要强调公平与团结。()

5、【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。()

1.3导论(三):公共领导者的角色

1、【单选题】与西方文化价值相比,中国缺少一种()。
    a、世俗的约束
    b、组织的约束
    c、法律的约束
    d、来世的约束

2、【单选题】公共领导者最重要的职责是()。
    a、导向
    b、组织
    c、管理
    d、奖惩

3、【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。()

4、【判断题】毛主席讲领导者的职责一个是出主意,一个是用干部。()

1.4导论(四):关于领导学的研究

1、【单选题】领导者的组织职责不包括()。
    a、公共组织的创立者
    b、公共信息的汇集者与传播者
    c、公共人力资源的动员者和激励者
    d、公共冲突的创造者

2、【单选题】对公共领导学的研究,是()。
    a、科学
    b、文化
    c、艺术
    d、a和c

3、【单选题】一般正常者的智力大概是()。
    a、100
    b、110
    c、140
    d、150

4、【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。()

5、【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。()

2.1公共领导者的特质与性格(一):历史研究

1、【单选题】领导学研究的方法有()大类。
    a、两
    b、三
    c、四
    d、五

2、【单选题】西方统计领导者的特质比较稳定的排在前四的不包括()。
    a、鼓舞人心
    b、聪明
    c、有远见
    d、能力

3、【单选题】关于领导者的特质,在西方问卷调查中排在第一位的是()。
    a、民主
    b、平和
    c、能力
    d、诚实

4、【判断题】特质是单一的,性格是特质的各种综合。()

5、【判断题】最初领导学的研究是以领导特质为主。()

2.2公共领导者的特质与性格(二):意志与理智

1、【单选题】领导者应具备的四个特质不包括()。
    a、意志
    b、理智
    c、能力
    d、情智

2、【单选题】意志的具体内容指()。
    a、成就欲
    b、良好的习惯
    c、领导欲
    d、以上都有

3、【单选题】领导者在理智方面表现有学习能力,其中包括()。
    a、从实践中学习
    b、从书本上学习
    c、学习新知识
    d、以上都有

4、【判断题】一些学者缺乏决断能力,只适合做高参。()

5、【判断题】作为一个领导必须要有旺盛的精力。()

2.3公共领导者的特质与性格(三):情智

1、【单选题】下列选项中不属于情智的内容是()。
    a、勇气
    b、自信
    c、情绪稳定
    d、理性

2、【单选题】从我国与外国奥运会开幕式上不同的表现,可见我国教育缺乏对()的培养。
    a、远见
    b、创造力
    c、实践力
    d、判断力

3、【单选题】直觉的洞察往往基于()。
    a、理性推理
    b、猜测预见
    c、经验
    d、创造力

4、【判断题】能体谅他人,也是对领导者的一项要求。()

5、【判断题】领导者在指引方向时需要有猜测和预见的能力。()

2.4公共领导者的特质与性格(四):价值

1、【单选题】《领导科学》那本书中讲到领导的价值要求有()方面。
    a、四个
    b、五个
    c、六个
    d、七个

2、【单选题】领导者在价值方面表现为()。
    a、诚实
    b、正直
    c、可信
    d、以上都有

3、【单选题】一些学者对领导者的特质从几个方面进行分析研究,其中不包括()。
    a、性格性别
    b、监督类型
    c、自我监控
    d、权谋倾向

4、【判断题】对领导者一个很重要的要求是得学会说“不”。()

5、【判断题】作为领导者,他的合群意识是很强的。()

2.5公共领导者的特质与性格(五):性格

1、【单选题】统计学上认为()类型的人容易成为领导。
    a、外部控制
    b、内部控制
    c、自我控制
    d、他人控制

2、【单选题】“凭三尺之剑,立不世之功”是()思想。
    a、道家
    b、法家
    c、儒家
    d、佛家

3、【单选题】控制类型可以分为()。
    a、内部控制和自我控制
    b、自我控制和他人控制
    c、外部控制和自我控制
    d、内部控制和外部控制

4、【判断题】高权谋倾向的人是有效的领导者。()

5、【判断题】内部控制型的人非常注意周围环境的变化。()

2.6公共领导者的特质与性格(六):问题分析

1、【单选题】abc性格中a类型的性格最初研究的对象是()。
    a、病人
    b、军人
    c、领导者
    d、教师

2、【单选题】做性格测量的时候把人的性格分为四个维度,其中不包括()。
    a、外向—内向
    b、感知—直觉
    c、思考—感受
    d、判断—直觉

3、【单选题】把性格的四个维度加之任意组合,共有()种情况。
    a、12
    b、14
    c、16
    d、18

4、【单选题】关于a类型性格的优点,说法错误的是()。
    a、负责
    b、竞争意识强
    c、优柔寡断
    d、直率

5、【判断题】中国很多知识分子的性格属于b类型。()

6、【判断题】判断注意理性的梳理。()

7、【判断题】在做性格测量的时候一般都会用到迈尔斯-布里格斯的性格类型。()

3.1有效的公共领导行为(一):类型与维度

1、【单选题】员工不满与人员流动率间的关系是()的。
    a、波浪型
    b、直线型
    c、平滑的抛物线型
    d、简单的抛物线型

2、【单选题】领导行为的分类不包括()。
    a、参与与专断
    b、交易与变革
    c、体恤与建构
    d、参与与体恤

3、【单选题】从()个角度分析可知参与式领导优于专断式领导。
    a、2
    b、3
    c、4
    d、5

4、【判断题】在工作中人最不能承受的是辛苦。()

5、【判断题】社会要求的基本是公平,组织要求的是效率。()

3.2有效的公共领导行为(二):情境

1、【单选题】交换型领导方式具有()。
    a、短暂性
    b、长时性
    c、稳定性
    d、瞬间性

2、【单选题】变革型领导的行为的重要特征不包括()。
    a、展现魅力
    b、个人化关心
    c、进行社会变革
    d、智力刺激

3、【单选题】领导方格模型把领导分为()种典型分类。
    a、3
    b、4
    c、5
    d、6

4、【判断题】变革型领导是要改变追随者的价值观念。()

5、【判断题】最好的追随者是典范型追随者。()

3.3有效的公共领导行为(三):领导者与追随者

1、【单选题】影响领导效果的情境因素包括()。
    a、追随者的情况
    b、任务结构和面临压力
    c、领导者状况和群体氛围
    d、以上都是

2、【单选题】领导比较喜欢的追随者是()。
    a、疏远型的
    b、主动型的
    c、服从型的
    d、实用主义的

3、【单选题】领导者本身状况的主要方面不包括()。
    a、能力
    b、权力
    c、信息
    d、行为

4、【判断题】领导本身缺乏能力时则需要更多依赖追随者。()

5、【判断题】人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。()

3.4有效的公共领导行为(四):文化因素

1、【单选题】从价值的()个角度可以来区分民族文化。
    a、3
    b、4
    c、5
    d、6

2、【单选题】各个国家文化维度方面男性化一栏中得分最高的是()。
    a、荷兰
    b、德国
    c、日本
    d、法国

3、【单选题】高语境文化的人特点是()。
    a、说话算数
    b、责任心强
    c、一板一眼
    d、灵活

4、【判断题】中国的文化属于高语境文化。()

5、【判断题】中国领导文化更强调绩效和个人导向。()

3.5有效的公共领导行为(五):情境因素分类

1、【单选题】什么样的追随者会使得领导变得没有必要?()
    a、有能力
    b、独立倾向与自我领导意识强
    c、有教养
    d、以上都有

2、【单选题】影响领导效果的各种情境因素从性质上分类不包括()。
    a、抵消者
    b、加强者
    c、替代者
    d、惩罚者

3、【单选题】对抵消领导作用的情境因素,说法错误的是()。
    a、追随者自恃过高
    b、虚幻的自尊心
    c、在乎组织奖励
    d、奖励不受领导控制

4、【判断题】如果追随者之间存在激烈竞争,这时候他们对领导者的依赖程度会降低。()

5、【判断题】替代者本身可以是抵消者,但抵消者不一定是替代者。()

3.6有效的公共领导行为(六):行为与情境

1、【单选题】遇到抵消者时,领导应该采取的措施不包括()。
    a、增强领导力度
    b、转移抵消因素
    c、消除抵消因素
    d、建立抵消因素

2、【单选题】如果领导者缺乏领导特质,应通过()来加强。
    a、替换
    b、培训
    c、改变情境
    d、以上都对

3、【单选题】费德勒权变模型中情境是()。
    a、中间变量
    b、调节变量
    c、干预变量
    d、以上说法都对

4、【判断题】赫西·布兰查德的情境模型是经典的领导模型之一。()

5、【判断题】费德勒权变模型中把领导者和员工的关系叫做群体氛围。()

3.7有效的公共领导行为(七):模型分析

1、【单选题】中等情境需要()。
    a、任务驱动型领导
    b、民主型领导
    c、关系驱动型领导
    d、主动型领导

2、【单选题】赫西·布兰查德的情境模型把领导风格分为()种。
    a、二
    b、三
    c、四
    d、五

3、【单选题】赫西·布兰查德模型根据()划分追随者的准备水平。
    a、能力
    b、信心
    c、个人意愿
    d、以上都是

4、【判断题】有能力而无信心叫自我功效差。()

5、【判断题】一个组织处于危机时期需要任务驱动型的领导。()

4.1公共领导权力的获得(一):领导的产生

1、【单选题】领导权力自发形成的过程中需具备的条件是()。
    a、群体需要
    b、竞争胜出
    c、提供整合经验的解释框架
    d、以上都对

2、【单选题】领导产生的方式有()。
    a、选举
    b、任命
    c、自发
    d、以上都对

3、【单选题】信誉特质理论的提出者是()。
    a、费德勒
    b、麦格雷戈
    c、霍兰德
    d、麦克斯韦尔

4、【判断题】权力资源是建立权力关系的一个充分条件。()

5、【判断题】选举产生的领导有很大的吸引力,而且一定具有领导能力。()

4.2公共领导权力的获得(二):权力资源的来源

1、【单选题】可以从()角度来分析公共领导权力资源的来源。
    a、职位
    b、群体
    c、组织、地位
    d、a和c

2、【单选题】与公共职位相联系的权力资源有()。
    a、合法权
    b、奖酬
    c、惩罚
    d、以上都是

3、【单选题】由个人特质而来的权力叫()。
    a、专长权
    b、经验权
    c、参照权
    d、组织权

4、【判断题】企业裁员的时候先裁能够被别人替代的人。()

5、【判断题】信息是一个非常重要的权力资源。()

4.3公共领导权力的获得(三):权力资源的扩展

1、【单选题】国家领导()很注意自己的形象建设,要穿燕尾服、打领结、拄拐杖、戴高礼帽。
    a、尼克松
    b、克林顿
    c、戴高乐
    d、阿拉法特

2、【单选题】领导的形象管理包括()。
    a、眼神
    b、站姿
    c、手势
    d、以上都有

3、【单选题】使权力资源扩展的策略中,错误的是()。
    a、完善组织的制度建设
    b、掌握对下交流渠道
    c、有针对性地开展社交活动
    d、提升所在团队在组织中的地位

4、【判断题】组织本身地位的高低会影响到领导本身权力资源的多少。()

5、【判断题】领导对自己形象的管理叫印象管理。()

5.1公共领导权力的有效运用(一):追随者的权力资源

1、【单选题】追随者的权力资源有()。
    a、选举和更换领导者
    b、评价
    c、集体行动
    d、以上都是

2、【单选题】要成为好的领导者的好的追随者,需要注意()。
    a、成为领导者的财富
    b、帮助领导者变得更加优秀
    c、与领导者建立信任关系
    d、以上都有

3、【单选题】追随者权力资源少,与领导者动机不一致时,对领导者会()。
    a、主动顺从
    b、绝对顺从
    c、被动顺从
    d、相对顺从

4、【判断题】在选举中,选票是追随者重要的权力资源。()

5、【判断题】目前网络也是一种重要的权力资源。()

5.2公共领导权力的有效运用(二):追随者的影响策略

1、【单选题】关于领导权力如何运用,方法错误的是()。
    a、合作帮助
    b、交换利益
    c、感性劝说
    d、激发情感

2、【单选题】各种策略中适于影响改革或创新,不适于影响工作指派的是()。
    a、合法化
    b、个人诉求
    c、解释收益
    d、结盟策略

3、【单选题】要想对领导者采取的积极影响策略,需注意()。
    a、确定领导者期望你做什么
    b、确定你传达信息的准确性
    c、鼓励领导者提供真诚的反馈
    d、以上都是

4、【判断题】公共领导者职位权力的使用原则之一是有限性原则。()

5、【判断题】领导者会尊重言听计从的追随者。()

5.3公共领导权力的有效运用(三):权力使用策略

1、【单选题】使用奖酬权时要注意()。
    a、奖励要公平
    b、奖励有信
    c、奖励要及时
    d、以上都对

2、【单选题】关于使用强制权产生的影响,说法错误的是()。
    a、见效快
    b、适合惩戒性行为
    c、增强下属的满足感
    d、有效获得服从

3、【单选题】领导者在使用权力时应()。
    a、可以不回应下属需要
    b、解释要求的理由
    c、不定期行使权威
    d、通过转达的形式提出要求

4、【判断题】运用专长权时只需花费少量情感能量。()

5、【判断题】领导在使用参照权时应尽力保护追随者。()

5.4公共领导权力的有效运用(四):领导过程的交换

1、【单选题】领导在发展圈内成员时需注意()。
    a、选择标准的问题
    b、圈内成员犯错该如何处理
    c、定期检查
    d、以上都是

2、【单选题】领导和员工纵向交换的第三个阶段是()。
    a、信息
    b、信任
    c、思想
    d、情感

3、【单选题】关于与领导交换水平高的追随者,描述错误的是()。
    a、工作表现好
    b、与领导态度相似
    c、性格较内向
    d、忠诚

4、【判断题】霍兰德认为领导过程本身是一种交换过程。()

5、【判断题】如果领导者与员工交换水平高,那这些员工被称为圈内人。()

5.5公共领导权力的有效运用(五):权力的分配

1、【单选题】领导者要对下属授权,原因不包括()。
    a、给新领导者锻炼的机会
    b、减轻领导者的负担
    c、提高组织的效率
    d、培养新的接班人

2、【单选题】为防止授权以后过度混乱,领导者在授权的事项上是()。
    a、下属可以比自己完成得更好
    b、急迫且高度优先的任务
    c、比较容易的任务
    d、枯燥任务与愉快任务分开

3、【单选题】在授权的准备步骤上需要做调整的有()。
    a、领导方面的
    b、组织方面的
    c、人员培训方面的
    d、以上都有

4、【判断题】一般而言,越是优秀的领导者越不想培养接班人。()

5、【判断题】一般而言,领导者授权以后最初的阶段会导致绩效下滑。()

6.1公共领导过程中的组织与激励(一):知人善用

1、【单选题】关于选择人才,中国古代的有益经验不包括()。
    a、德才兼备的原则
    b、人尽其才的理念
    c、以微见著的考察方法
    d、从谏如流的态度

2、【单选题】在刘邦看来,自己能够得到天下,关键在于()。
    a、自己有卓越的军事才能
    b、天时地利人和
    c、善于用人
    d、民心归属

3、【单选题】“贤主劳于求贤,而逸于治事”出自()。
    a、《吕氏春秋》
    b、《后汉书》
    c、《史记》
    d、《汉书》

4、【判断题】对领导而言,鲁莽和胆小的人都是不可用的。()

5、【判断题】现代的选才方法众多,但每一种都有其局限性。()

6.2公共领导过程中的组织与激励(二):人才的使用、培养与凝聚

1、【单选题】培养人才最重要的是给予机会和()。
    a、待遇
    b、指导
    c、发展空间
    d、压力

2、【单选题】人才的合理使用不包括()。
    a、用当其位
    b、用其所愿
    c、不同类型的人合理组合
    d、给优秀的人不断增加工作任务

3、【单选题】在用人中,用人不疑的原则有时会失效,主要是因为()。
    a、人的才能品质变化
    b、领导的偏好变化
    c、社会环境变化快
    d、工作的性质变化

4、【判断题】凝聚人才最重要的是用物质成就进行激励。()

6.3公共领导过程中的组织与激励(三):激励的概念

1、【单选题】制度设计中的基本假定是()。
    a、经济人假定
    b、社会人假定
    c、法定义务
    d、法定权利

2、【单选题】当领导通过缩小做一件事带来的好处而达到阻止员工做这件事时,这属于行为修正方法中的()。
    a、正强化
    b、负强化
    c、惩罚
    d、弱化

3、【单选题】下列不属于奥德弗需求理论的是()。
    a、生存
    b、联系
    c、成长
    d、成就

4、【判断题】人才往往在各方面都非常优秀和突出。()

5、【判断题】美国之所以有突出的人才优势,主要因为宽松的氛围。()

6.4公共领导过程中的组织与激励(四):激励分析

1、【单选题】下列选项中,不属于德西工作特征模型中内在激励的五个方面的是()
    a、认同
    b、任务的意义
    c、反馈
    d、技能的熟练程度

2、【单选题】亚当斯的公平理论,涉及的是员工对工作()。
    a、满意的相对性
    b、满意的绝对性
    c、不满意的相对性
    d、不满意的绝对性

3、【单选题】微软公司之所以受到雇员欢迎,是因为员工感到()。
    a、福利待遇高
    b、工作环境舒适
    c、自主性高
    d、有发展前景

4、【判断题】内在激励和外在激励一定要结合起来效果才最好。()

5、【判断题】在资源有限的情况下,应优先满足激励因素而非保健因素。()

6.5公共领导过程中的组织与激励(五):激励方式

1、【单选题】在波特·劳勒的激励—满意综合模型中,满意度取决于内在报酬、外在报酬和()。
    a、从事任务的能力
    b、工作绩效
    c、认知得到报酬的可能性
    d、报酬的平等性

2、【单选题】领导者事与愿违的奖励方式是指()二者间存在矛盾。
    a、领导者的期望和实际奖励的对象
    b、领导者的期望与员工的期望
    c、奖励的实际内容与员工的期望
    d、奖励的对象与员工的期望

3、【单选题】在处理不称职的员工时,在鼓励改善依然无效的情况下,应该()。
    a、施加惩罚
    b、查明员工不称职的原因
    c、适时放弃
    d、加强监管

4、【判断题】对公平问题的争论,在于将某一种公平尺度当作了公平本身。()

5、【判断题】买车摇号属于纯粹结果正义。()

6.6公共领导过程中的组织与激励(六):团队建设

1、【单选题】团队的设计原则不包括()。
    a、清晰的任务结构
    b、最好是10人以上的规模
    c、团队成员成熟并有人际关系技巧
    d、需要权威的帮助

2、【单选题】关于团队中的培育者角色,应该具备的最主要特征是()。
    a、富有创造性和想象力
    b、冷静而有策略
    c、性格外向而善于发现机会
    d、老练而有思想

3、【单选题】下列不属于团队的特点的是()。
    a、共同承诺
    b、双向负责
    c、由领导将任务安排给个人
    d、协同效应

4、【判断题】群体性思维有助于团队统一而更好地完成使命。()

5、【判断题】鼓励使用团队专用语也是领导者促进团队建设的做法之一。()

7.1公共领导过程中的沟通(一):倾听与反馈

1、【单选题】为了改善倾听质量,领导者在倾听下属讲话是应()。
    a、充分表现出倾听的兴趣
    b、注意说话者的表现形式
    c、不要关注说话空白
    d、可以打断对方说话

2、【单选题】领导者在反馈下属时,需注意()。
    a、明确反馈的目的
    b、反馈要具体
    c、反馈应当是描述性的
    d、以上都有

3、【单选题】属于有意识的言辞信号是()。
    a、脸红
    b、腿抖
    c、鼓掌
    d、说话时手转笔

4、【判断题】领导在反馈时要灵活,一次不要太多信息。()

5、【判断题】无意识的言辞信号往往代表真实的想法。()

7.2公共领导过程中的沟通(二):表达

1、【单选题】沟通的漏斗理论中你所知道的到你最后所说的,漏掉的大概是()。
    a、1
    b、0.7
    c、0.3
    d、0.1

2、【单选题】非言辞行为中手碰鼻子表示()。
    a、自信
    b、怀疑
    c、禁止说话
    d、忧虑

3、【单选题】领导在讲话时需要注意()。
    a、说话内容可以引起听者的兴趣
    b、减少语言错误
    c、避免啰嗦
    d、以上都有

4、【判断题】说完一句话时稍作停顿再说下一句可以减少口头语。()

5、【判断题】很多感性的东西是可以用言辞来表达的。()

7.3公共领导过程中的沟通(三):说服

1、【单选题】面对冲突时会有三种表达方式,其中不包括()。
    a、隐忍性的
    b、冒犯性的
    c、坦率性的
    d、讥讽性的

2、【单选题】《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共()个。
    a、3
    b、4
    c、5
    d、6

3、【单选题】关于非言辞表达应注意的问题,说法正确的是()。
    a、不要进行稳定持久的视线接触
    b、可以经常运用手势
    c、保持放松自然的姿态
    d、不要关注衣着所表达的信息

4、【判断题】在面对冲突时,领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。()

5、【判断题】向对方强调信息与好处的稀缺性,会更容易说服对方接受。()

7.4公共领导过程中的沟通(四):沟通技巧

1、【单选题】使现实中的议题进入政策议程的一个重要渠道是()。
    a、游行
    b、上访
    c、媒体
    d、会议

2、【单选题】乔哈里窗将人的内心分为四类,其中自己知道,他人不知道属于()。
    a、公开的自我
    b、隐藏的自我
    c、自我盲点
    d、未知的自我

3、【单选题】在主持会议时,需要做到的是()。
    a、定会议基调
    b、控制沟通量
    c、记录会议的共识或阶段性成果
    d、以上都是

4、【判断题】在鼓励性的氛围中需要公开的自我很大。()

5、【判断题】越是有地位、有自信的人越是平易近人。()

8.1公共决策中的领导(一):标准

1、【单选题】公共组织机构的决策应遵循的理性标准有()个。
    a、4
    b、5
    c、6
    d、7

2、【单选题】公共决策涉及到的理性有()。
    a、技术理性
    b、经济理性
    c、法律理性
    d、以上都有

3、【单选题】私人企业与公共组织机构的决策都应遵循的理性标准是()。
    a、适当性
    b、回应性
    c、充分性
    d、公平性

4、【判断题】适当性是指政策与当时社会环境的经济、政治、文化等因素是否融合。()

5、【判断题】公共决策所应遵循的第一标准是效率。()

8.2公共决策中的领导(二):过程

1、【单选题】公共决策的理性过程的第一步是()。
    a、确定目标
    b、定义问题
    c、制定可选方案
    d、评估可选方案的后果

2、【单选题】公共决策的理性过程的第二步是()。
    a、确定目标
    b、定义问题
    c、制定可选方案
    d、评估可选方案的后果

3、【判断题】决策是一个复杂综合的过程,用单一理性去评判是不科学的。()

4、【判断题】在公共决策过程中,要防止触发器偏见,就事论事的想问题。()

8.3公共决策中的领导(三):目标

1、【单选题】下列哪一项不属于公共决策的系统?()
    a、决断系统
    b、技能系统
    c、咨询系统
    d、信息系统

2、【单选题】下列哪一项不属于可选择的决策方式?()
    a、专断型
    b、磋商型
    c、自由型
    d、授权型

3、【多选题】选择决策方式要考虑的情景变量包括()。
    a、质量要求
    b、问题结构
    c、承诺要求
    d、问题结构

4、【判断题】有时候大量的信息反而加大了决策的难度。()

5、【判断题】民主化一定能提高决策的质量。()

8.4公共决策中的领导(四):方法

1、【多选题】影响创造性决策的偏见包括()。
    a、问题构建偏见
    b、可获得性偏见
    c、证实性偏见
    d、公平偏见

2、【判断题】批判性程序的建立有助于防止一种观点占统治地位。()

3、【判断题】风险厌恶行型的人往往会高估风险的存在。()

9.1公共决策系统的合理构成(一):角色

1、【单选题】下列哪个选项不利于领导者个人提高创造性能力?()
    a、进行有助于创造性的练习
    b、对机会保持警惕
    c、保持热情的态度
    d、只同小客户交谈

2、【单选题】在提高创造性能力时,领导者理论上扮演“实施”的角色是()。
    a、艺术家
    b、律师
    c、法官
    d、探险家

3、【单选题】启发创造性决策的各种角度不包括()。
    a、假设分析与辩论小组
    b、类比与综摄法
    c、多视角分析与kiva分析
    d、定式思维

4、【判断题】固定思维方式有时会阻碍我们听取别人的意见。()

5、【判断题】德尔斐调查法是政府在采取重大政策决策时经常使用的方法。()

9.2公共决策系统的合理构成(二):能力

1、【单选题】下列哪项不属于理解冲突的三种理论?()
    a、机械论
    b、冲突消亡论
    c、人际关系病症论
    d、冲突管理论

2、【单选题】冲突管理的主要方式是()和手段控制。
    a、时间
    b、强力
    c、空间
    d、对话

3、【单选题】影响领导者决断的因素包括()。
    a、事件风险可以完全被规避
    b、决策所需的信息不足
    c、事件结果的不确定性
    d、领导者的风险倾向

4、【判断题】领导只有在具备了100%的信息时才能拍板决策。()

5、【判断题】冲突化解的有效方式是强力。()

10.1公共冲突中的领导(一):冲突的含义

1、【单选题】关于冲突,下列说法错误的是()。
    a、冲突既有正面效应,也有负面效应
    b、冲突是完全可以避免的
    c、发生冲突的两人必定存在一种依赖关系
    d、公开冲突会产生成本

2、【单选题】下列哪一项不属于冲突的正面效应?()
    a、推动变革
    b、刺激批判性思维
    c、情绪得到宣泄,更好理解他人
    d、提高了生产力

3、【单选题】《社会冲突》的作者是()。
    a、科塞
    b、霍兰德
    c、费德勒
    d、麦格雷戈

4、【判断题】消除冲突的方法,是对领导者进行人际关系的培训。()

5、【判断题】冲突有时可能会带来更差的决策。()

10.2公共冲突中的领导(二):冲突的类型

1、【单选题】在西方,当政府与法院发生冲突时,()充当第三方。
    a、民间
    b、议会
    c、高校
    d、总统

2、【单选题】下列哪一项不属于冲突产生的条件?()
    a、较高水平的任务要求
    b、较强的横向依赖关系
    c、为稀有资源或奖励而竞争
    d、处于比较闲适的状态

3、【多选题】输赢的类型包括()。
    a、输—赢型
    b、零和型
    c、双赢型
    d、双输型

4、【判断题】在西方,如果民间发生冲突,议会充当第三方。()

5、【判断题】工会既有对内职能,又有对外职能。()

10.3公共冲突中的领导(三):冲突的过程

1、【单选题】下列哪一项不属于冲突升级的主观因素?()
    a、镜像
    b、双重标准
    c、对同一事物的不同理解
    d、资源缺乏

2、【判断题】格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。()

3、【判断题】评判上的“双重标准”不利于冲突的解决。()

11.1公共冲突的愤怒(一):冲突的策略

1、【单选题】下列哪种冲突情景,适合采用回避策略?()
    a、面临时间压力要达到权宜性的方案
    b、当k8凯发的解决方案的潜在弊端大于收益时
    c、目标重要但不值的努力
    d、双方实力相当

2、【单选题】下列哪些属于冲突化解的典型策略?()
    a、激化
    b、合作
    c、回避
    d、竞争

3、【判断题】感知偏好型的人情感很丰富,感受偏好型的人感觉很丰富。()

4、【判断题】不同的场景需要不同的冲突化解策略。()

11.2公共冲突的愤怒(二):冲突的管理

1、【多选题】情绪的特点包括()。
    a、永久性
    b、短暂性
    c、可累积性
    d、不可控性

2、【判断题】情绪是对外来刺激的一种心理反应。()

3、【判断题】弗洛伊德认为情绪是一种能量。()

12.1谈判(一):谈判的含义

1、【单选题】下列哪一项不属于愤怒管理的技巧?()
    a、信念更新
    b、改善沟通技巧
    c、意识到他人的情感投射
    d、尽量少表明自己的感受,多指出对方的错误

2、【单选题】关于整合性谈判,下列说法错误的是()。
    a、将冲突看做双方的问题
    b、追求自己团队的结果
    c、创立使双方满意的协议
    d、避免威胁造成的防范

3、【多选题】两种谈判模式指的是()。
    a、威胁模式
    b、诱使模式
    c、分配模式
    d、整合模式

4、【判断题】换位思考有助于冲突双方的沟通。()

5、【判断题】谈判是解决冲突的一种形式。()

12.2谈判(二):分配性谈判

1、【单选题】下列哪项是谈判中“威胁”的特征与代价?()
    a、减轻了谈判的难度
    b、以灵活性为代价
    c、在威胁时,应顺其自然
    d、具有高度的稳定性

2、【单选题】谈判中的拒绝点是()。
    a、最佳谈判结果
    b、最佳谈判底线
    c、对协议的最优选择
    d、对协议的替代选择

3、【判断题】在谈判中,有效的威胁往往在表述上具有高度具体性的特征。()

4、【判断题】研究表明,报价极端比报价低端会获得更好的谈判结果。()

12.3谈判(三):整合性谈判

1、【单选题】整合谈判成为可能的关键是()。
    a、谈判人
    b、差别
    c、共同点
    d、谈判地点

2、【单选题】在整合谈判中,对于价值偏好上的差异,可以通过()来解决。
    a、风险分担的协议
    b、变通的k8凯发的支付方式
    c、交换
    d、相机性协议

3、【判断题】在整合谈判中,谈判人应着眼于利益,而不是立场。()

4、【判断题】风险规避型的人对失败可能估计会比较低。()

12.4谈判(四):第三方干预

1、【单选题】下列哪项不属于第三方干预的类型?( )
    a、合作人
    b、调停人
    c、调解人
    d、仲裁人

2、【单选题】在谈判中,调停人的使命是()。
    a、帮助谈判双方达成具体的解决方法
    b、使谈判双方重新进行对话
    c、确定解决冲突的办法
    d、完全消除谈判双方的冲突

3、【多选题】下列哪些效应属于仲裁的负面效应?()
    a、从众效应
    b、冷却效应
    c、麻醉效应
    d、半衰期效应

4、【判断题】任何谈判都需要第三方介入。()

5、【判断题】整合性谈判的第一步是理解利益。()

13.1领导公共变革(一):目标

1、【单选题】下列哪个选项不是调节者在谈判中扮演的角色?()
    a、催化剂
    b、决策者
    c、训导者
    d、阐释者

2、【单选题】下列哪个选项不属于调节前准备阶段?()
    a、与冲突双方建立关系
    b、选择指导调解的战略
    c、收集和分析背景信息
    d、寻找问题的不同k8凯发的解决方案

3、【单选题】下列哪个选项不属于调节的中期阶段?()
    a、挖掘冲突双方的潜在利益
    b、寻找问题的不同k8凯发的解决方案
    c、评价各种k8凯发的解决方案
    d、设计调解的详细计划

4、【判断题】在谈判中,调节者能够为当事人提供积极的、有建设性的环境和气氛。()

5、【判断题】组织外的人比组织内的人更适合扮演调节者的角色。()

13.2领导公共变革(二):阻力与阶段

1、【单选题】从基础立场出发,变革的阶段划分不包括()。
    a、解冻阶段
    b、变革阶段
    c、再冻阶段
    d、否认阶段

2、【单选题】从情绪上划分,变革的阶段划分不包括()。
    a、否认阶段
    b、愤怒阶段
    c、解冻阶段
    d、悲哀阶段

3、【判断题】所有反对变革的人的出发点都是个人利益。()

4、【判断题】对变革抵制越强的人,他的价值感越轻。()

13.3领导公共变革(三):措施

1、【单选题】关于鼓舞士气的措施,下列说法错误的是()。
    a、树立变革需求的紧迫感
    b、使人们了解变革的进展情况
    c、帮助人们应付变革带来的痛苦
    d、只为后期的成功提供机会

2、【判断题】改革既要进行理性策划,同时还要注意解决情绪问题。()

3、【判断题】改革是一种利益再分配。()

13.4领导公共变革(四):组织文化

1、【单选题】下列哪项不属于影响组织文化的主要机制?()
    a、关注
    b、对组织结构的设计
    c、对危机的反应
    d、角色榜样

2、【单选题】下列哪项不属于影响组织文化的次要机制?()
    a、对组织结构的设计
    b、故事、传奇和神话
    c、正式的陈述
    d、对危机的反应

3、【判断题】真正的变革有时仅仅是变革表层的东西。()

4、【判断题】改变一个成熟组织中的文化比在一个新组织中创造文化要简单得多。()

13.5领导公共变革(五):领导方式

1、【单选题】下列哪一项不属于变革型领导促进变革的方式?()
    a、提高人们的意识
    b、帮助人们超越自我利益的界限
    c、帮助人们寻求自我实现
    d、使管理层具有闲适感

2、【单选题】下列哪一项不属于变革型领导的作用机制?()
    a、增加努力的外在动因
    b、提高自我功效和集体功效
    c、产生“进化”之感
    d、产生的对未来的美好憧憬

3、【判断题】变革中魅力型领导者往往会阐明对追随者较高的期望与信心。( )

4、【判断题】变革中魅力型领导者往往采用个人化的领导。()

13.6领导公共变革(六):魅力型领导

1、【单选题】下列哪项不属于魅力型领导的追随者的特征?()
    a、愿意服从领导,获得力量的感受
    b、低落的情绪
    c、与领导者价值观一致
    d、表达性工作定位

2、【单选题】关于魅力型领导者,下列说法错误的是()。
    a、基本上反对现状并竭力改变之
    b、理想化的设想与现状大相径庭
    c、反传统和反常规行为
    d、通过说服别人进行无私的倡导

3、【单选题】下列哪项属于不适合于魅力型领导的情境?()
    a、不利于运用内部奖惩的领导环境
    b、异常环境
    c、人物的独立性
    d、先知先觉的救世主文化传统

4、【判断题】非魅力型领导者通常为了改变现状而对环境敏感性要求很高。()

5、【判断题】魅力型领导者是利用现有秩序进行领导的专家。()

14.1公共领导体制(一):组织与选拔体制

1、【单选题】下列哪项不属于领导班子的建构体制?()
    a、品德结构:共振效应
    b、年龄结构:老中青
    c、知识与专业结构:互补原则
    d、能力结构:防止高知高能

2、【单选题】根据调查,影响干部晋升的第一因素是()。
    a、政绩
    b、关系
    c、机遇
    d、能力

3、【单选题】根据调查,干部选拔中第一突出的问题是()。
    a、任人唯亲
    b、论资排辈
    c、跑官要官
    d、买官

4、【判断题】在选拔领导时,多方参与是很重要的原则。()

5、【判断题】领带选拔制度中应坚持“谁做谁负责”的基本原则。()

14.2公共领导体制(二):领导发展的阻碍

1、【单选题】下列哪一项不属于领导者事与愿违的行为?()
    a、求全
    b、适度控制
    c、拖延
    d、承诺过多

2、【多选题】公共领导者发展过程中的障碍不包括()。
    a、领导者的脱轨
    b、事与愿违的行为
    c、领导者的特立独行
    d、以上都是

3、【判断题】领导者的特立独行要控制在一定范围内,否则会影响组织的发展。()

4、【判断题】过分依赖一位“高参”会阻碍领导者的发展。()

14.3公共领导体制(三):培训体制

1、【多选题】下列哪些属于领导者否认梦想缺陷的原因?()
    a、维持良好自我感觉
    b、追随者将领导人过分理想化
    c、群体性思维
    d、以上都正确

2、【判断题】大班培训方式对于在重要职位上的高层领导者是效果较差。()

3、【判断题】领导者在工作中有时会遇到各种道德问题。( )

14.4公共领导体制(四):约束与评估

1、【单选题】下列哪项不属于对领导者道德培训的层次?()
    a、表达层次
    b、伦理分析
    c、后伦理层次
    d、理性层次

2、【多选题】权力腐败的原因包括()。
    a、私欲膨胀
    b、服从的幻觉
    c、员工的奉承
    d、以上都是

3、【判断题】对领导的道德培训是有层次的。()

4、【判断题】从上下级的评估来讲,对领导者,上级评估比价重要。()

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