1.1.1原始社会“礼”的萌芽1、【单选题】中国拥有_______年文明的历史?( )
a、3000年
b、4000年
c、5000年
d、6000年
2、【单选题】追根溯源,中国礼仪文化的发展大体可以分为以下_____个阶段?( )
a、2个阶段
b、3个阶段
c、4个阶段
d、5个阶段
3、【填空题】中国礼仪文明深远博大,素有________的美称。
4、【判断题】早期人类社会为解决群居生活中人们对食物等资源的需求与资源获取产生的矛盾与冲突,需要制定出获取这些资源的规则和次序,从而妥善解决群居生活中的关系,“礼”应用而生。( )
5、【判断题】考古学家在陕西西安的半坡遗址发现了250座氏族公墓,包含成年人用的瓮棺葬。( )
1.1.2夏商周时期礼仪的形成1、【单选题】“仓廩实而知礼仪,衣食足而知荣辱”是谁说的?( )
a、管子
b、老子
c、孟子
d、庄子
2、【单选题】全面介绍周朝典章制度的_____,是中国流传至今的第一部礼仪专著。( )
a、礼记
b、仪礼
c、周礼
d、礼仪
3、【填空题】_______编著的《周礼》。
4、【判断题】《仪礼》书中详细介绍了天地春夏秋冬六官。( )
5、【判断题】西周之前的夏商没有礼乐制度。( )
1.1.3封建社会的礼仪发展1、【单选题】_________整理的《仪礼》的问世,可以说是中国古代最重要的礼仪专著之一.( )
a、庄子
b、老子
c、孟子
d、孔子
2、【单选题】_______采纳董仲舒“罢黜百家,独尊儒术”的建议,使儒家礼教成为定制。( )
a、汉高祖刘邦
b、汉武帝刘彻
c、汉高祖刘启
d、汉景帝刘庄
3、【填空题】集上古礼仪之大成,上承奴隶社会、下启封建社会的礼仪汇集,是孔门后学编撰的《_________》的问世。
4、【判断题】孔子可以说是我国历史上第一位礼仪学专家。( )
5、【判断题】《礼记》与前述《周礼》《仪礼》合称“三礼”,是中国古代最早、最重要的礼仪著作。( )
1.2.1近代礼仪的发展1、【单选题】1912年3月5日,大总统_______令内务部告示人民一律剪辫。( )
a、袁世凯
b、孙中山
c、李宗仁
d、冯国璋
2、【单选题】________的胜利,结束了封建专制制度,也创造了新的礼仪礼俗的培育土壤。( )
a、太平天国运动
b、戊戌变法
c、辛亥革命
d、五四运动
3、【填空题】上衣立翻领,前襟五粒扣,前身开四个口,四个兜,每个兜上一个'倒山形'的兜盖,后片不破缝;裤子前面开缝,用暗纽扣系上,左右各有一个大暗兜,这套新式服装就叫______。
4、【判断题】辛亥革命胜利后,女子缠足恶俗也逐渐废绝,维新派在许多地方设立禁缠足会,临时政府自上而下大规模地禁止缠足。( )
5、【判断题】1965年至1975年,中国进行了“文化大革命”,是礼仪的退化阶段。( )
1.2.2新中国成立后的礼仪1、【单选题】中央电视台制作的大型纪录片______,唤醒了民众内心深处对传统文化的温情与敬意,各地传承家风家教、以及孝道文化的各类活动,有力地激活了长期蕴藏于民间的家国情怀。
a、《记住乡愁》
b、《美丽中国》
c、《自然的力量》
d、《公司的力量》
2、【单选题】1949年10月1日,中华人民共和国成立,中国的礼仪建设从此进入一个崭新的历史时期。新中国成立以来,礼仪的发展又大致可以分为_____个阶段。( )
a、1
b、2
c、3
d、4
3、【填空题】1967年6 月,赞比亚总统______及夫人应邀来访。这是“文化大革命”时期第一位外国元首来访。
4、【判断题】1965年至1975年,中国进行了“文化大革命”,是礼仪的退化阶段。( )
5、【判断题】有哲人说“一个没有文化传承的民族是危险的,而一个拥有良好礼仪文化底蕴的民族必定是一个充满希望的伟大民族。”( )
1.3大学校园内的文化复兴--礼仪传承1、【单选题】()是当代大学生的必备的基本素养之一,也是人们成就事业,获得美好人生的重要条件之一。
a、知书达礼、待人有礼
b、智力因素
c、文凭学历
d、头脑风暴
2、【单选题】英国著名教育家______说:“礼貌是儿童与青年所应该特别小心的好习惯,是一件大事”.
a、歌德
b、苏格拉底
c、亚里士多德
d、约翰.洛克
3、【填空题】_______作为当代优秀青年群体的代表,先进文化的承载者,未来参与社会实践和国际交往的主力军,无论是在现在的校园生活中,还是在以后的工作社交中都应该加强自己的礼仪修养和礼仪学习。
4、【判断题】图书馆自习室,人没到有纸条、书本“占”着座位的行为是学生积极学习的表现,应大力提倡。
5、【判断题】开展校园礼仪活动有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成一种和谐融洽的心理氛围,促进身心得到健康的发展,使大学生学会融会贯通,尽可能少的冒犯别人伤害别人。
1.4章节检测1、【单选题】______采纳董仲舒“罢黜百家,独尊儒术”的建议,使儒家礼教成为定制。
a、汉高祖刘邦
b、汉武帝刘彻
c、汉景帝刘启
d、韩明帝刘庄
2、【单选题】南宋时期以《四书集注》名扬天下的南宋理学家_______的《朱子家礼》最著名。
a、司马光
b、司马迁
c、王安石
d、朱熹
3、【单选题】“仓廩实而知礼仪,衣食足而知荣辱”是谁说的?
a、管子
b、老子
c、孟子
d、庄子
4、【单选题】周朝诸侯对天子的朝觐及诸侯之间的会盟等礼节称为
a、吉礼
b、凶礼
c、宾礼
d、嘉礼
5、【单选题】_______的胜利,结束了封建专制制度,也创造了新的礼仪礼俗的培育土壤。
a、太平天国运动
b、戊戌变法
c、辛亥革命
d、五四运动
6、【单选题】中电视台制作的大型纪录片______,唤醒了民众内心深处对传统文化的温情与敬意,各地传承家风家教、以及孝道文化的各类活动,有力地激活了长期蕴藏于民间的家国情怀。
a、《记住乡愁》
b、《美丽中国》
c、《自然地力量》
d、《公司的力量》
7、【填空题】周朝的 _______编著的《周礼》
8、【填空题】集上古礼仪之大成,上承奴隶社会、下启封建社会的礼仪汇集,是孔门后学编撰的—《______》的问世.
9、【填空题】中央电视台主持人________在《开学第一课》栏目采访96岁的翻译家许渊冲先生时,3分钟3次跪着与老人亲切对话,礼作为内心的尊重,已然成为表达恭敬心与自身修养不可或缺的礼节。
10、【判断题】《仪礼》书中详细介绍了天地春夏秋冬六官。
11、【判断题】孔子可以说是我国历史上第一位礼仪学专家。
12、【判断题】盛唐时期家庭礼仪研究硕果累累
13、【判断题】“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲。”“五常”即仁、义、礼、智、信。
14、【判断题】董仲舒按照简洁、易学、仪式感强的原则,杂采夏商周的礼仪与秦朝礼仪,制订了一整套比秦朝朝仪更简洁完备的朝仪。
15、【判断题】清朝的尊卑礼仪制度森明,当品级低者向品级高者行拜礼时,动辄一跪三叩,重则三跪九叩、六肃三跪三拜、蹲儿安、打千等。
2.1打开心灵的窗户--眼神礼1、【单选题】人们在日常生活中借助于眼神所传递的信息被称为________.( )
a、肢体语言
b、手语
c、眼语
d、语言
2、【单选题】在磋商谈判等正式场合,人与人之间的眼神交流的注视位置在额头与双眼之间的正三角区域内,这种注视方式叫_______.( )
a、公务注视
b、社交注视
c、亲密注视
d、交流注视
3、【填空题】__________是心灵的窗户。( )
4、【判断题】日常交往、舞会酒会等社交场合中,注视位置通常应在对方的额头与双眉之间的正三角形区域内。( )
5、【判断题】目标交流中,当注视对方的时间约占全部相处时间的1/3左右时,表示友好。( )
2.2连通世界的语言--微笑礼1、【单选题】与人见面时,微笑的最佳时间长度不超过_________,时间过长会给人以傻笑的感觉,笑的时间太短,会给人以敷衍了事应付的感觉.( )
a、3秒钟
b、5秒钟
c、7秒钟
d、9秒钟
2、【单选题】从心理学角度看,宰相刘罗锅的电视剧里,和珅对皇上的笑属于_____,一般这样的人功利心很重。
a、狞笑
b、媚笑
c、假笑
d、冷笑
3、【填空题】微笑有温度,通常微笑分为三度微笑,我们常见的八颗牙的微笑就是属于______度微笑。
4、【判断题】微笑要真诚,要发自内心,神态自若、自然大方、真诚友善地微笑。( )
5、【判断题】如果对方微笑在先,作为礼貌,我们应马上还以微笑。( )
2.3亮出自信的自己—站姿礼1、【单选题】以下男士站姿_______符合商务人士形象。( )
a、身体倚靠在门上
b、双脚分开与肩同宽,两肩打开,腰背挺直,挺胸收腹,两手在腹前交握。
c、双手叉在腰间
d、双手放在裤袋里
2、【单选题】与人交流时,站立的距离要合适,一般以_______距离为宜。()
a、一臂距离
b、三臂距离
c、四臂距离
d、五臂距离
3、【填空题】男性站姿脚位有两种,双腿可以选择并拢直立,两脚跟靠紧,脚尖分开不超过30度的小v字站立,也可以选择两脚分开,宽度不超过______的平行站立。( )
4、【判断题】女士标准站姿的脚位可以选择小v字站立或者是丁字步站位。( )
5、【判断题】女士站立时,双臂自然下垂,右手搭在左手上,虎口相交放于腹前,显得很自然的站立姿势是礼仪式站立。( ).
2.4如影随形的优雅—坐姿礼1、【单选题】我国一向就讲究坐姿,老一辈人教育年轻人时经常会说“坐有坐相”,历史上就有_____因为妻子坐姿不雅差点休妻的故事。( )
a、孔子
b、老子
c、庄子
d、孟子
2、【单选题】坐姿礼节中,不管落座还是离座都应该遵从___________。( )
a、左入左出
b、右入左出
c、左入右出
d、右入右出
3、【填空题】古语云:“站如松,________,走如风”。( )
4、【判断题】入座时要遵循三个原则:他人之后、合礼之处落座;向人致意、悄无声息就座;适当之处、温文尔雅落座。( )
5、【判断题】侧挂式坐姿就是在标准式基础上将左脚脚尖朝大约60度方向迈出,双膝并拢,将右腿挂在左腿上,右脚脚尖向下绷直,方向与左脚脚尖一致。( )
2.5移动中的风景线--走姿礼1、【单选题】走路时要注意一个人行走时,靠_______侧行走,将_____侧留给急行的人,包括做扶梯也是如此。( )
a、前,后
b、左,右
c、右,左
d、后,前
2、【单选题】标准走姿归纳起来就是,沿直线走,抬头挺胸,女士两脚尽量落在一条直线上走一字步,男士双脚各踏出一条直线,走平行步。步幅大约就是自己的一个到一个半脚的长度,步速每分钟走__________为佳.( )
a、100-120步
b、50-100步
c、200步
d、300步
3、【填空题】如果一位男士和两位女士同行,男士不是职位、年龄最高的人,那就应该在最____边的位置。( )
4、【判断题】走路步子大且有弹性的人,是不自信,悲伤,犹豫不决的表现;走路步子小,速度时快时慢的人,是富有雄心的表现。( )
5、【判断题】两人一起同行时,以右为尊,以前为尊;比如你与领导、上司、长辈、客户一同行走的时候,就要在他们的左侧行走,或稍微向后的位置,以示尊重。( )
2.6蹲态中的涵养—蹲姿礼1、【单选题】蹲姿做得好,会体现出一个人的涵养。__________是很多人公认的优雅代表,有一次,她在看望士兵的活动中高跟鞋被卡进了下水道口,她请身边的威廉王子扶助她,用优雅的半蹲的姿势拿出高跟鞋,此举被很多人大赞优雅。( )
a、戴安娜王妃
b、凯特王妃
c、卡米拉王妃
d、梅根王妃
2、【单选题】________也是“四种姿势”里最易被人忽视的一种姿态。(d)
a、站姿
b、坐姿
c、走姿
d、蹲姿
3、【填空题】公众场合下蹲时切忌膝盖分开,在国外这种姿势被视为______姿势,一不小心还会春光乍泄,是非常不雅观的。( )
4、【判断题】在他人身边下蹲时,最好是正面他人或者背对他人下蹲。( )
5、【判断题】蹲姿礼仪规范有五不要:不要突然下蹲、不要离人太近、不要方位失当、不要毫无遮掩、不要蹲在凳子或椅子上。有些人有蹲在凳子或椅子上。( )
2.7章节检测1、【单选题】与人交谈时,注视时间一般不超过全部相处时间的__________.( )
a、1/2-3/4
b、1/3-2/3
c、1/3-3/4
d、1/3-4/5
2、【单选题】与人打招呼注视时间不少于_______秒。( )
a、一秒
b、三秒
c、五秒
d、七秒
3、【单选题】重大迎宾活动或开幕仪式或颁奖等正式场合时,女士最宜选择哪种站立姿势?( )
a、礼仪式
b、迎候式
c、交流式
d、接待式
4、【单选题】侧挂式坐姿就是在标准式基础上将左脚脚尖朝大约_____度方向迈出,双膝并拢,将右腿挂在左腿上,右脚脚尖向下绷直,方向与左脚脚尖一致。( )
a、30度
b、45度
c、60度
d、90度
5、【单选题】落座时,上身一定要挺直,目视前方,从座位左侧进入,坐下前用小腿轻触椅子确定位置,落座时动作轻缓,坐椅子的_______。( )
a、1/3处
b、全部
c、1/2处
d、1/2-2/3处
6、【单选题】两人一起同行时,以右为尊,以前为尊;比如你与领导、上司、长辈、客户一同行走的时候,就要在他们的左侧行走,或稍微向后的位置,以示尊重。如果是同级同龄的一位男士和一位女士同行,就应该遵循_________的原则,男士走在左侧女士走在右侧
a、男士优先
b、上级优先
c、女士优先
d、年龄大者优先
7、【填空题】在亲人、恋人及家庭成员等亲近人员间注视,注视从双眉一直到衬衫第二粒纽扣处,也就是长三角区域,这种注视方式叫__________.
8、【填空题】著名的戏曲大师_________非常懂得用自己的眼神将内心展现给观众
9、【判断题】如果对方在见到你后,视线没有从手头的工作上移开,表明他对你不感兴趣;如果对方的视线是斜视的,表明他对你不屑一顾,是一种鄙视的态度。( )
10、【判断题】微笑要发自内心,切不可假笑、冷笑、怪笑等等。( )
11、【判断题】想要有双美丽的眼睛,就用它去发现藏在人们身上那善良的一面是奥黛丽.赫本说的。( )
12、【判断题】坐下时一定要坐满座椅,这样坐得比较稳当。( )
13、【判断题】男士主要有四种坐姿:标准式、屈直式、侧点式和重叠式。( )
3.1云想衣裳花想容---女士着装礼1、【单选题】正式场合着装的国际通行原则为__________。( )
a、漂亮原则
b、华丽原则
c、tpo原则
d、整洁原则
2、【单选题】女士职业裙一般以膝盖上方______为宜,裙子不宜太短,也不宜太长。( )
a、1-2cm
b、2-3cm
c、3-5cm
d、4-8cm
3、【填空题】国际通行的服装穿搭top原则就是要通过讲究不同的时间、不同的场合、不同的地点穿不同的衣服,所以t代表的是时间,o代表_______, p代表的是地点。( )
4、【判断题】服饰打扮每个人喜好不同,打扮方式不同,产生的效果也不同,不论什么场合都没有基本原则可循,可以随便穿搭。( )
5、【判断题】黑色一脚蹬鞋是正式和商务场合的必备鞋,如果出席正式的商务谈判和会议,高筒靴不属于商务正装鞋,天冷也不要穿高筒靴。( )
3.2搭配得体乃时尚---着装搭配礼1、【单选题】服装选购技巧中说法错误的是:( )
a、认识身材,选对款式
b、确定比例,穿搭衣服
c、学会配色,穿出品味
d、只要有钱,就选品牌
2、【单选题】_________身材的人,身体呈椭圆型,胸部丰满,宽肩窄臀,腹部凸起,腰身不明显,双腿相对上身较细。( )
a、沙漏型
b、苹果型
c、梨型
d、h型
3、【填空题】女人主要分为四种体型,即苹果型、________型、沙漏型和h型。( )
4、【判断题】挑选衣服时,比较长的地方可以摆放比较少的装饰,而比较短的地方则要重点突出,多多用装饰品如口袋、绣花等修饰。( )
5、【判断题】苹果形身材的人适合a型服装。( )
3.3衣冠楚楚浩然气---男士西装礼1、【单选题】穿西装时,西装袖子的长度要短于衬衫袖子_______.( )
a、1-2cm
b、2-3cm
c、3-4cm
d、4-5cm
2、【单选题】男士穿西装时,上衣、裤子、衬衫、领带、鞋子、袜子、皮带在内,全身颜色应该在____种之内。( )
a、一
b、二
c、三
d、四
3、【填空题】西装按纽扣划分,分为______________西装和________西装。
4、【判断题】对于男士来说,正式场合、职场上,最简单最不容易出错的穿搭就是西装 领带 衬衫。( )
5、【判断题】欧版倒三角型西装一般单排扣居多,多为两侧开衩,无垫肩或垫肩较薄、腰部略收,适合瘦高形,头不大,有胯的人穿。( )
3.4西装革履之灵魂---领带礼1、【单选题】仪表礼仪中,________是男人的第一张名片,也是大学生即将进入职场必备的装备之一。( )
a、衬衫
b、西装
c、领带
d、帽子
2、【单选题】以下职场人士在工作场合中谁不可以打“一拉得”领带?( )
a、空中先生
b、警察
c、税务人员
d、商务人士
3、【填空题】俗语说:“女人不嫌衣帽多,男人不嫌_______多”( )
4、【判断题】穿西装套装的时候不打领带是不行的,穿套装如果没有领带,西装缺失了味道。倒过来说,不穿套装的时候,大可不必去打领带。( )
5、【判断题】面料中区分真丝和涤丝的方法之一是火烧,火烧变成粉末的是涤丝,碰到火焰结成硬块的就是真丝。( )
3.5章节检测1、【单选题】着装搭配中_________是指着装要注意不同时段、不同季节、不同时代的着装规则。( )
a、时间原则
b、地点原则
c、场合原则
d、目标原则
2、【单选题】女士职场着装要注意______大禁忌。( )
a、三
b、四
c、五
d、六
3、【单选题】李芳同学周末要去参加周末同学的野餐聚会,她可以选择穿的衣服是_____( )
a、西服套裙高跟鞋
b、衬衫喇叭裙
c、羊毛衫牛仔裤小靴子
d、连帽帽衫休闲裤运动鞋
4、【单选题】“x"形套裙就是根据人体外形的自然曲线:肩宽、腰细、臀围大的特点而设计的服装,合体收腰,突出着装者腰部的纤细,最富有女人味,给人以活泼、浪漫之感。适合____身材的人.( )
a、沙漏型
b、苹果型
c、梨型
d、h型
5、【单选题】男士穿单排扣西装时,两粒扣的西装应系_______纽扣.( )
a、最上边那粒
b、最下边那粒
c、上下两粒
d、都不系
6、【单选题】男士领带的长度要合适,长度以系好后大箭头垂到______为潜规则,太长太短都不好看。( )
a、衬衫第一粒纽扣与第二粒纽扣之间
b、衬衫第二粒纽扣与第三粒纽扣之间
c、衬衫第三粒纽扣与第四粒纽扣之间
d、腰带处
7、【填空题】在正式的办公和商务场合,身体的某些部位是不适宜暴露的,一般单位的着装规范里都会有六不露规定,不暴露______,不暴露腰部、不暴露肩部,不暴露背部,不暴露大腿,不暴露脚趾。( )
8、【填空题】礼仪的核心就是_______为本,你的着装是否得体也体现了这两个字。( )
9、【填空题】__________原则是服饰搭配原则之一,一般场合,身上的饰物在三种之内是最好,而每一种不多于两件,全身配饰最好不超过六个点。( )
10、【判断题】职场或商务人员在正式场合的着装色彩不要过为繁杂,过分鲜艳,不要集多种色彩于一身,图案过分繁琐以及标新立异等。( )
11、【判断题】在正式的办公和商务交往中,女士可以着透视装,显示自己美妙的身材。( )
12、【判断题】穿职业装的目的就是要给人以专业的感觉,根据自己的职位、凯发官网入口的文化、办公环境,志趣,形成适合自己的正式、干练、得体的职业装扮,也是你获得良好职场形象的重要法宝之一。( )
13、【判断题】梨型身材的人脖子细长,肩膀狭窄,胸部小或中等,后背偏窄,有明显的上半身瘦,腿部相对较粗。( )
14、【判断题】男士穿单排三粒扣的西装时,可以扣上面两粒,也可以全部都系上。( )
15、【判断题】重要场合鞋子、腰带、公文包三样男士主要的饰物应为同一颜色,而且首选灰色。( )
4.1尊师重教礼为先—尊师礼1、【单选题】尊师,语出_______.( )
a、《礼记·学记》
b、《仪礼·三礼》
c、《诗经·小雅》
d、《诗经·大雅》
2、【单选题】我们伟大领袖_____是尊师的典范,他在徐特立先生60岁生日时写信祝贺说:“您20年前是我的老师,现在仍然是我的老师,将来一定还是我的老师。”( )
a、周恩来
b、毛泽东
c、朱德
d、陈毅
3、【填空题】有事进老师的办公室或宿舍时,应先____,经允许后再进入;向老师请教问题时要说“请问”,老师回答后应说“谢谢”,离开时要对老师说“再见”。
4、【判断题】孔子三拜老子,子贡尊师、曾子避席、李世民教子尊师、王良拜师、陆佃千里求师等,都是千古美谈的尊师故事。
5、【判断题】尊师礼就是要维护师道尊严,学生对老师尊重和敬意的一种表达,把对老师的尊敬体现在言行举止之中,体现在细节上。
4.2若如初见的寒暄---见面礼1、【单选题】下面哪种见面礼节不是110年前老北京街头国人见面时的礼节?( )
a、拱手
b、作揖
c、拥抱
d、寒暄
2、【单选题】______是见面礼仪中最常用的基本礼仪,无论初次见面,还是老友重逢,包括祝贺慰问、离别再见都会用到。 ( )
a、握手礼
b、作揖礼
c、拥抱礼
d、亲吻礼
3、【填空题】握手时要使用_____,要使伸出的手掌垂直于地面,避免手心向上或向下。
4、【判断题】日常生活中常见的见面礼仪有握手礼、名片礼、拱手礼、鞠躬礼、拥抱礼、致意礼等。
5、【判断题】握手礼中,在客人去家中拜访见面时,客人宜先伸手,主人才能握手;
4.3睡在上铺的兄弟—同寝礼1、【单选题】大学生从入学第一天开始,就应当重视_____礼仪,因为大学新生入学后同学之间交流交往的第一场所就是这里。很多新手家长都希望自己的孩子能与陌生的同学营造和谐的环境,为未来的大学生活打下坚实的生活基础。
a、交际礼仪
b、寝室礼仪
c、商务礼仪
d、面试礼仪
2、【单选题】寝室安全应该注意哪些方面和细节。( )
a、财产和人身安全
b、人走断电,防止火灾
c、放好贵重物品,防止盗窃
d、以上都要注意
3、【填空题】寝室安全礼仪有三防,即______、_____、_____。
4、【判断题】集体生活中每个人的性格、习惯、行为方式每每不同,学会尊重每个独立的个体,努力达到和而不同,既是成长的必须,也是个人素养的体现。
5、【判断题】一个矛盾丛生、冷漠疏离的寝室环境可能令人时时刻刻饱受煎熬,甚至导致悲剧的发生。
4.4公共场合的慎独—同处礼1、【单选题】慎独一词,语出_______,原意是君子即使在独处的时候都要谨慎克己。( )
a、《礼记·中庸》
b、《礼记·大学》
c、《礼记·曲礼》
d、《礼记·礼运》
2、【单选题】下面哪个法则不是公众场合同处的公共礼仪法则?( )
a、自律
b、有序
c、自爱
d、克制
3、【填空题】公共场合,作为天之骄子的大学生,更要克己_______,时刻提示自己不是在独处,而是在共处、同处。
4、【判断题】“莫见乎隐,莫显乎微,是故君子慎其独也”。这句话的意思是说,最隐蔽的地方也最能看见人的品质,最微小的事情也能显示出人的灵魂,君子单人独处无人监督的时候,也要小心谨慎地不做任何不道德的事情。
5、【判断题】保持公共场合的卫生,每个人只需注意自己的个人卫生,要穿着整洁干净。
4.5相互珍重的爱情—交往礼1、【单选题】豆蔻年华的爱情单纯而美好,热恋中的两人往往可以为了对方不顾一切。爱情需要用心经营,相互珍重,才能健康恒久。那么,男女生交往过程中,要注意的第一法则是_______。( )
a、特立独行
b、互敬互爱
c、互相控制
d、以我为尊
2、【单选题】下列哪些行为是艾滋病病毒的传播途径?( )
a、性接触
b、血液传播
c、母婴传播
d、以上三种都是
3、【填空题】正确而且每次都要使用_______是预防怀孕以及性疾病传播的有效途径。
4、【判断题】爱情是美丽的,两性生活是美好的, “发乎情,止乎礼”,是恋人之间互敬互爱、自尊自爱的基本礼仪。一旦越界,过早发生性关系时,也要懂得保护自己,才是对自己及父母、家人最负责任的行为。
5、【判断题】性行为后的口服隔离药,在补救意外怀孕和性疾病的传播方面有一定作用;意外怀孕或者性疾病不要让辅导员和家长知道,以免被批评或责骂。
5.1听得见的教养---电话礼1、【单选题】打电话时,发话人要控制在多长时间之内?( )
a、1分钟
b、3分钟
c、2分钟
d、5分钟
2、【单选题】电话响铃几声接起?( )
a、马上接起
b、等手头工作忙完
c、3声之内
d、10秒钟之内
3、【填空题】接听电话是我们应注意的五点:①要接听及时、②要语言礼貌、③____________________、④要主次分明、⑤要及时反应。
4、【判断题】在电话礼仪中,可以随意帮别人代接电话( )
5、【判断题】飞机起飞后,可以接打电话。( )
5.2乘车有其道---乘车礼1、【单选题】以下不正确的乘车礼仪是______。( )
a、乘坐由司机驾驶的小轿车,以后排右座为首位,左座次之,中座再次之,司机旁边的座位为未位
b、与领导出行,应首先为领导打开右创后门,并以手挡住车门上框,等其坐好后再关门
c、旅行车以司机座后第排固前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减
d、吉普车上车时,前排尊者先上,后排位低者后上车,下车时前排客人先下,后排客人再下车
2、【单选题】由驾驶员驾驶的四座公务用车时,上座是______。 ( )
a、后排右座
b、副驾驶座
c、司机后面之座
d、以上都不对
3、【填空题】吉普车上座次由尊而卑依次是:_________、后排右座和后排左座。
4、【判断题】.如果宾客做错了位置,一定要当场指出来,不要让他将错就错。( )
5、【判断题】如果同坐于后排,应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上,自己再从左侧车门后上车。( )
5.3小空间大素养 ---电梯礼1、【单选题】在进入有人控制的电梯时,尊者进电梯在_________.( )
a、前
b、后
c、左
d、右
2、【单选题】在社交礼仪中,以下对“电梯礼仪”描述不正确的是________。( )
a、有人控制的电梯应“以客人先进先出陪同者后进后出”为原则
b、无人控制的电梯,则陪同者后进先出
c、无人控制的电梯,陪同者需控制好按钮
d、若电梯可能超员,应请客人先进
3、【填空题】进入电梯后,尽量站成“ ”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。( )
4、【判断题】在电梯里,宾主应该面对面的站立,方便沟通交流。( )
5、【判断题】电梯内如果没有禁止吸烟的标志,就可以吸烟。( )
5.4无形空间有形礼---邮件礼1、【单选题】以下做法正确的是_______。( )
a、邮件信息未说明完整,在两分钟内及时补充回复
b、收件人为女经理称呼对方“x小姐”
c、文章标题为“张先生收”
d、文章中有拼写错误,不用及时改正
2、【单选题】以下做法错误的是_______。( )
a、称呼之后要有问候语
b、附件数目超过4个没有压缩打包
c、标题简短明确
d、邮件正文表意完整
3、【填空题】邮件附件数量不宜超过______个。( )
4、【判断题】邮件礼仪的一个重要原则就是节省他人时间。( )
5、【判断题】回复邮件时不要重复回复,不要就同一问题多次回复。( )
5.5花开有声学会倾听—倾听礼1、【单选题】倾听指的是_____________。( )
a、观察讲话者的表达方式
b、交谈的双方在交谈时认真、专注听取双方的陈述
c、倾听者及时的进行信息反馈,对讲话者作出反应,促进讲话者全面、准确阐述
d、观察讲话者的行为举止
2、【单选题】在沟通交流中获得信息的主要手段__________。( )
a、交流谈话
b、体态语言
c、倾听谈话
d、行为举止
3、【填空题】_________是指交谈的一方在交谈时以积极的态度,认真、专注的悉心听取讲话者的陈述 。
4、【判断题】倾听要求倾听者集中注意力,边听边思考将听到的内容转化为自己的知识。( )
5、【判断题】沟通时信息双向互动的过程,既要有信息的输出,也要有信息的获取。( )
5.6沟通有方交谈有法—沟通礼1、【单选题】________是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。( )
a、倾听
b、品位
c、爱好
d、兴趣
2、【单选题】________是美的最高境界。( )
a、头发美
b、肌肤美
c、自然美
d、服装美
3、【填空题】介绍顺序要遵循的规则是_____________ 。
4、【判断题】微笑可以让别人感受到自己的温暖,而且会让别人觉得自己容易亲近,拉近彼此的距离,所以在沟通的时候一定要保持微笑。( )
5、【判断题】在工作场合谈论私人的事是适宜的话题。( )
5.7章节检测1、【单选题】选择打电话的时间可以是__________。( )
a、早上7点之前
b、早上8点—10点
c、午餐时间
d、晚上10点之后
2、【单选题】关于拨打电话的基本礼节,下列表述错误的是:( )
a、为了缓和气氛,和对方玩猜谜性游戏
b、打电话者要主动终止通话
c、事先列好通话清单
d、电话接通后,先征询对方是否方便接听电话
3、【单选题】关于接电话的礼仪,下列做法错误的是( )
a、响铃太久,接起电话说抱歉用语
b、接电话时要使用文明用语
c、接电话的同时,面带微笑
d、接电话时可以与其他人交谈
4、【单选题】打电话的通话态度正确的是( )
a、长话短说,废话不说,没话别说
b、不管多长时间,我要把事情说完
c、让对方猜猜我是谁
d、反正打一次电话,多说点
5、【单选题】假设你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该( )
a、直接拿起电话接听
b、先吃东西,暂不接听电话
c、让别人代接你的电话
d、立刻处理掉嘴中的食物,接听电话
6、【单选题】在哪种场合下不禁止使用手机( )
a、驾驶汽车的时候
b、飞机飞行期间
c、上班期间
d、加油站、面粉厂、油库等易燃场合
7、【填空题】电话礼仪包括:________________________、接听电话的礼仪。
8、【填空题】拨打电话时我们应注意的两个要点:______________和________________。
9、【填空题】接通电话后首先要________________。
10、【判断题】通话过程中,不要大声回答问题,否则将造成双方疲劳。此种说法( )
11、【判断题】接电话的对象不同,礼貌用语的使用都是相同的。此种说法( )
12、【判断题】为了达到最佳的沟通效果,最好在他人休息时间打电话,而不是上班时间。此种说法( )
13、【判断题】出现电话号码或打电话对象错误时,应该向对方道歉,并想办法找到正确的。此种说法( )
14、【判断题】为了节省通话时间并获得良好的沟通效果,打电话之前和之中都需要斟酌通话内容。此种说法( )
15、【判断题】打电话的时候,语速要适中,目的是提高自身形象( )
6.1走向职场的敲门砖—求职面试礼1、【单选题】面试时最佳到达时间为面试约定时间前 分钟( )
a、10分钟
b、15分钟
c、20分钟
d、30分钟
2、【填空题】注意招聘者的表情变化,尽快掌握他的兴趣点在哪里,表述 、清晰、自信、幽默,能够掌握主动,根据自己的优势着重表达。
3、【判断题】面试前找一个空旷的操场或教室大声地演练几遍自我介绍,当晚早点睡觉,保持充沛的精力和良好的状态。( )
4、【判断题】进入面试场地后,求职者要以礼相待每个人,只需要对遇到的高管彬彬有礼,要面带微笑,注意礼数。( )
5、【判断题】进门礼仪。进门前敲三下门,不需要听到面试考官回复:“请进”敲门之后直接推门进去。( )
6.2求职成功的点金石—自我介绍礼1、【单选题】用于快速筛选,最终确认; 字的自我介绍,内容要精炼新鲜,能够引起老师的注意。( )
a、100-150
b、250-300
c、400-450
d、150-200
2、【填空题】,比如说应聘办公室文员或宣传干事岗位,一个文字功底好,会摄影会编辑的人肯定是最受欢迎的。
3、【判断题】外在的形象气质和语言表达能力的考察;可以以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍。( )
4、【判断题】根据你所应聘的岗位重点地介绍什么是你有而别人没有的,什么是大家都有而你更优秀的。( )
5、【判断题】自我介绍时表述的内容要实事求是,真实可信,禁得住别人的推敲,可以夸大自己的优势。( )
6.3求职成功的助金石—面试应答礼1、【单选题】面试中薪酬只要给出一个跨度不太大的工资数范围即可,一般在______左右最合适。只要你符合企业的招聘要求,那么企业自会给予你最为合适的薪资。( )
a、1000
b、300
c、100
d、500
2、【单选题】在回答问题的过程中,不仅嘴巴要动,脑子也要动,边回答边考虑下句要说什么。在答完每个问题之后都要说一句_____,求职者要尊重考官,企业很重视一个人的礼貌,企业更喜欢有礼貌的求职者。( )
a、再见
b、谢谢
c、对不起
d、请
3、【填空题】跳槽是一把______,有好也有不好,频繁的跳槽对单位和个人双方都不利。
4、【判断题】在应答过程中,一定要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。( )
5、【判断题】在对自己的评价中,一定要自信大方的说出自己在工作能力和学习工作的经历及专业知识等方面适合这个岗位的优势,才能让用人单位相信你可以胜任这份工作,并将来能带来工作效益。( )
6.4章节检测1、【单选题】收到面试通知后,要______,以免面试迟到。( )
a、查找路线图明确企业所在位置
b、注意休息
c、出去吃饭庆祝
d、以平常心对待
2、【单选题】_________,做好准备,放松心情,自信满满,不打无把握之仗是面试前必须做到的。( )
a、雄心勃勃
b、遵时守信
c、恪守失约
d、一诺千金
3、【单选题】与人交谈时,不要频繁耸肩、_______、左顾右盼、坐姿歪斜、晃动双腿,撩头发等小动作。( )
a、手舞足蹈
b、正襟危坐
c、一本正经
d、道貌岸然
4、【单选题】外在的形象气质和语言表达能力的考察正确的是( )
a、以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍。
b、用流利的口语自然讲出来。
c、可以一半汉语一半英语。
d、开玩笑地表达出来。
5、【单选题】面试时对于自己优缺点的表述方式,正确的是( )
a、勇于暴露自己的不足
b、学会概括,进行有选择的说
c、先谈论自己的优点,再表述缺点
d、谦虚,只说自己的缺点
6、【填空题】面试的禁忌有:不可迟到,不可无礼,不可过于谦虚,也不宜______.
7、【填空题】如果没有直接的经验,_________,比如说你在学校获得过什么奖励之类的。
8、【填空题】离开时要向考官微笑点头致谢,不管是否被心仪的岗位录取,都要________。
9、【判断题】根据你所应聘的岗位重点地介绍什么是你有而别人没有的,什么是大家都有而你更优秀的。( )
10、【判断题】自我介绍时表述的内容要实事求是,真实可信,禁得住别人的推敲,可以夸大自己的优势。( )
11、【判断题】整理好面试需要准备的材料:需如笔记本、笔、身份证、获奖证书等,需要现场操作演示的工科类学生公司会提前准备好必备的工具。( )
12、【判断题】保证头发整洁,干净利落、有职业特色;女士头发超过肩膀以下最好扎起来或盘起来;全身着装搭配遵循应聘岗位的服饰礼仪规范,以得体、整洁、美观大方为宜。( )
13、【判断题】用一只手将自己准备的简历、证书等朝面试考官递出,待对方接稳后再放开。( )
14、【判断题】回答薪酬类问题,要先事先了解该行业的整体薪资范围,根据企业的情况,给出合理的范围。 ( )
15、【判断题】企业第一次给出的薪酬往往是他们的最低价钱。( )
7.1舌尖上的文化与魅力---中餐礼1、【单选题】中国的餐饮传统礼仪都是_______.( )
a、左为尊
b、右为尊
c、前为尊
d、后为尊
2、【单选题】如果是外国宾客,重点考虑_________.( )
a、当地特色菜肴
b、餐厅特色菜
c、中国特色菜肴
d、当季菜
3、【填空题】注意中国人讲究双数,所以点菜要点双数,尤其忌讳______。
4、【判断题】在宴席上,上鸡、龙虾、水果时,有时送上一个小水盂,水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,这是供洗手用的( )
5、【判断题】对方敬酒,你滴酒不沾,可以直接拒绝。( )
7.2情调中的美食享受—西餐礼1、【单选题】放在食盘哪个方向的盘子是面包盘和抹奶油的奶油刀?( )
a、右前方
b、左前方
c、左方
d、右方
2、【单选题】一般的上菜顺序为_________。( )
a、前菜→沙拉→副菜→主菜→汤→甜点→咖啡、茶或水
b、甜点咖啡、茶或水→前菜→汤→副菜→主菜→沙拉→
c、前菜→汤→副菜→主菜→沙拉→甜点→咖啡、茶或水
d、前菜→汤→副菜→主菜→甜点→沙拉→咖啡、茶或水
3、【单选题】用刀叉切食物时,要从__________开始切?( )
a、左边或外侧
b、右边或外侧
c、左边或内侧
d、右边或内侧
4、【填空题】刀叉拿法为___________。
5、【判断题】食盘的左前方的盘子是面包盘和抹奶油的奶油刀,正前方的勺叉是吃甜点用的,右前方一般是水杯和酒杯。 ( )
7.3杯盏间的格调和品位---红酒礼1、【单选题】起泡酒如香槟可先倒入酒杯的三分之一,待气泡消退后,再倒至______即可。( )
a、二分之一
b、三分之一
c、四分之一
d、三分之二
2、【单选题】不同葡萄酒有不同的香气,这是由于葡萄本身经过发酵后,会产生很多不同的香气,比如赤霞珠会有明显的青椒味,西拉会有明显的胡椒味,长相思葡萄会有明显的_______。( )
a、西瓜味
b、椒盐味
c、青草味
d、青果味
3、【填空题】葡萄酒按颜色分类,分为红葡萄酒、白葡萄酒和桃红葡萄酒;按状态分,分为起泡酒和_____。
4、【判断题】开酒后把木塞拿过来让主人过目,是为了证明主人点的这款酒储存很差,品质有问题。 ( )
5、【判断题】每种葡萄都会有自己代表性的香气,再加上橡木桶的陈年会赋予她更加多样的味道。( )
7.4茶香里的遇见与相识—饮茶礼1、【单选题】奉茶的量,以几分满为最佳?( )
a、五分
b、六分
c、七分
d、八分
2、【单选题】为宾客上茶的第一杯叫什么茶?( )
a、敬客茶
b、上客茶
c、续水茶
d、送客茶
3、【填空题】为来宾续水让茶一定要讲究_______,切不能神态做作。
4、【判断题】上茶时应以进入客厅之门为起点按逆时针方向依次上茶。( )
5、【判断题】为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟得过满。( )
7.5会务中的严谨与周密—会议礼1、【单选题】选择会议地址本着怎样的原则?( )
a、适中、方便
b、舒适、经济
c、适中、经济
d、适中、方便、舒适、经济
2、【单选题】大中型会议或重要会议,需拍摄照片、录音、______,以便留存( )
a、笔记
b、录像
c、表格
d、画像
3、【填空题】会议时间的安排还要考虑到人们的生理规律,一般定在上午________,下午14:30-16:30。
4、【判断题】会议主持人的座位安排根据具体情况,一般安排在后排。( )
5、【判断题】在会议期间主持人可以与会场上的熟人寒喧闲谈,打招呼。( )
7.6章节检测1、【单选题】中国人早在_______时代就发明了筷子。如此简单的两根东西,却高妙绝伦地应用了物理学上的杠杆原理。( )
a、春秋战国
b、原始社会
c、秦末汉初
d、五代十国
2、【单选题】吃菜时如果有细小的骨头或鱼刺需要吐出来,可以先吐到餐巾纸中包好放在______。( )
a、餐桌上
b、碟子靠自己的这边
c、碟子上
d、垃圾桶里
3、【单选题】葡萄酒储存的最佳温度为______.( )
a、5-8
b、9-11
c、12-16
d、18-20
4、【单选题】待客时应将托盘里放入什么端入客厅?( )
a、玻璃杯
b、茶杯
c、酒杯
d、药杯
5、【单选题】中小型会议一般都会选用圆形会议桌或者是_________会议桌。( )
a、长方形
b、正方形
c、梯形
d、椭圆形
6、【单选题】夹莱时不要碰到邻座,如果意外的将酒水、汤菜、果汁等溅到邻座身上,要_______。( )
a、连声致歉,并助其擦干
b、道歉即可
c、不需理会
d、直接离开现场
7、【填空题】当我们中途要离开餐桌时,要将口布搭在________。
8、【填空题】红葡萄酒的最佳口感温度为_______度,白葡萄酒的适合温度是8-10度。
9、【填空题】主席台上有时会安排专门的发言席,发言席可以设在主席台的正前方或者主席台的_______。
10、【判断题】用勺子取食物,尽量盛满,不要反复吮吸舔舐筷子或勺。( )
11、【判断题】刀叉搁放大有学问,刀叉平行放置盘上,代表还没有使用完请别收走,八字斜向相放,表示用餐完毕可以收走了。( )
12、【判断题】品酒的方法:品酒的礼仪讲究一看,二闻,三品。( )
13、【判断题】以茶杯饮茶更为常见,材质上多为紫砂茶杯或陶瓷茶杯,不可以选用玻璃杯。( )
14、【判断题】排座次有三个基本原则: 第一原则是前排高于后排,我们看人大、政协开会,党代会主席台上都好多排,第一排的人肯定位置高,主要领导都在第一排。( )
15、【判断题】人在用筷子夹食物时,有80多个关节和50条肌肉在运动,并且与脑神经有关。( )
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