工作任务1 开通速卖通店铺 1.1 速卖通账号注册随堂测验 1、注册速卖通店铺、账号需完成速卖通企业认证，并且能够提供入驻速卖通所需的相关文件。
2、速卖通也接受个体工商户的入驻申请。
3、在注册开店的支付宝绑定、电子邮箱验证、手机验证等过程中，需要向速卖通平台缴纳一定的费用。
4、店铺注册成功后会拥有一个系统自动分配的会员id，这个id是唯一的，不能修改。
5、一个企业只可以拥有1个可出售商品的速卖通账户。
6、速卖通的账户可以出租、出借和转让。
7、对未通过身份认证且连续一年未登录速卖通货trademananger的账户，速卖通有权终止并收回。
8、用户在速卖通的账户如果因严重违规被关闭半年后可以重新注册账户。
1.3 速卖通规则随堂测验 1、排序是对产品相关性的综合考量外，还对哪些方面进行考量。
a、产品信息质量
b、产品交易转化能力
c、卖家服务能力
d、搜索作弊情况
2、下列哪些行为是属于严重的搜索作弊行为？
a、类目错放
b、属性错选
c、标题堆砌
d、商品错放
3、下列哪些情况属于描述不符？
a、实际销售商品在属性描述中有误
b、商品主图与详细描述图片不符
c、标题中的最小起订量与设置的最小起订量不符
d、滥用品牌词描述
4、下列哪些行为是属于sku作弊行为？
a、将不同的商品放在一个链接里出售。
b、将正常商品和不支持出售的商品放在同一个链接里出售。
c、将常规商品和商品配件放在一个链接里出售。
d、将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。
5、限售产品指在信息发布前需要取得商品销售的前置审批、凭证经营或授权经营等许可证明，否则不允许发布产品。
6、如果核查到订单中涉及禁售、限售商品，速卖通将会关闭订单；如果买家已付款，无论物流状况如何均全额退款给买家，卖家承担全部责任。
7、未经知识产权所有人的许可，使用其依法享有的知识产权，即为知识产权侵权。
8、使用了与核准注册的商标类似的商标行为不算侵犯知识产权。
9、图片盗用投诉，如果是初犯，平台将不扣分，以后再犯则一次给予6分违规扣分。
10、发布禁限售商品严重违规一次扣（ ）分。
11、买家投诉收到假货，一次将给予（ ）分违规扣分。
第1讲单元测试 1、速卖通实名认证的方式是（ ）？ a. 支付宝账户 b. 银行卡认证 c. qq认证 d. 电话认证
a、a.支付宝账户
b、b、银行卡认证
c、c. qq认证
d、d、电话认证
2、1、在全球贸易新形势下，全球买家的采购方式正在发生剧烈变化，以下哪种形式正在形成一种新的潮流 a. 小批量、单批次 b. 小批量、多批次 c. 大批量、单批次 d. 大批量、多批次
a、a. 小批量、单批次
b、b. 小批量、多批次
c、c. 大批量、单批次
d、d. 大批量、多批次
3、关于跨境电商人才需要具备的核心能力说法错误的是（ ）。
a、跨文化沟通能力：跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语，根据消费者语言习惯和文化习惯，通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通，处理客户的咨询问题，包含售前售中售后咨询，客户回访等。
b、跨境平台运营及互联网营销推广能力：包括类目运营和新媒体运营，例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略，有效提升类目丰富度、gmv、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据，对运营数据进行分析总结，并不断优化运营手段和运营规则，能把握用户需求，对需求进行调研分析，不断优化产品，提升用户量，提高用户活跃度，通过各种活动运营手段提升销售额。
c、网络信息技术应用能力：包括：网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析，产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告logo、banner、海报设计等等。
d、物流与风险控制能力：就是合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理，确保安全的能力。
4、速卖通账号注册方法有几种？
a、a、通过邮箱进行注册
b、b、通过手机号码进行注册
c、c、通过支付宝账户注册
d、d、通过淘宝／天猫账号注册
5、开通速卖通账户需要以下几个步骤? a. 使用企业或个体工商户身份进行卖家账号注册账号注册。 b.提交入驻资料等待审核 c. 预存保证金 d.完善店铺信息 e. 开店经营
a、a、使用企业或个体工商户身份进行卖家账号注册账号注册。
b、b、提交入驻资料等待审核
c、c、缴纳保证金
d、d、完善店铺信息
e、e、开店经营
6、下列哪些方式可以登陆速卖通卖家中心后台？ a、速卖通账号 b、注册手机 c、速卖通用户名 d、注册邮箱
a、a、速卖通账号
b、b、注册手机
c、c、速卖通用户名
d、d、注册邮箱
7、速卖通是如何收费的？ a、根据类目预存保证金 b、 注册收费 c、根据交易额收取佣金 d、有些平台活动要收费
a、a、根据产品类目预存保证金
b、b、注册收费
c、c、根据交易额收取5～8%佣金
d、d、有些平台活动要收费
8、以下哪些信息可以在改版后的卖家中心后台中看到（ ） a. 能力得分 b. 消息中心 c. 订单信息 d. 物流信息
a、a、能力得分
b、b、消息中心
c、c、订单信息
d、d、物流信息
9、以下哪些是跨境电商从业人员需要具备的素质？ a. 了解海外客户网络购物消费理念和文化； b. 了解相关国家知识产权和法律知识； c. 熟悉各大跨境电商平台运营的不同规则； d. 具备“当地化／本地化”运营思维。
a、a. 了解海外客户网络购物消费理念和文化；
b、b. 了解相关国家知识产权和法律知识；
c、c. 熟悉各大跨境电商平台运营的不同规则；
d、d. 具备“当地化／本地化”运营思维。
10、速卖通(www.aliexpress.com)是阿里巴巴集团帮助中小企业直接与全球的个人消费者在线交易的跨境电商平台,集合商品展示、客户下单、在线支付、跨境物流等多种功能于一体,实现小批量、多批次快速销售,拓展利润空间。
11、在注册开店的支付宝绑定、电子邮箱验证、手机验证等过程中，不需要向速卖通平台缴纳任何费用。
第1讲 实践作业 1、注册一个速卖通卖家账号，并把每一环节完成后的页面截图，最后凭借成一幅完整的流程图，上传图片提交。（注：由于速卖通平台新规则的改变，本作业只须完成注册即可，无须实名认证。）
工作任务2 店铺定位 2.1 产品定位随堂测验 1、下列哪些是跨境电商选品的原则？
a、判断目标市场用户需求和流行趋势
b、适应跨境电商的物流运输方式
c、判断货源优势
d、哪个便宜选哪个
2、通过google global market finder可以帮助跨境电商卖家完成哪些工作？
a、提供来自全球互联网搜索的数据。
b、按照总的搜索量，建议出价和竞争状况对每个市场的商机进行排序。
c、可以从全球范围收集关键词在各地区的表现情况。
d、可以找到国外买家。
3、下面哪些方法可以帮助跨境电商卖家观察流行趋势？
a、观察其他国家的本土电商网站
b、通过sns平台了解流行趋势
c、关注电影流行趋势，尤其是好莱坞出品的影视作品。
d、关注时尚博主流行趋势
4、观察跨境电商平台的买家界面可以收集到有助于选品的信息。
5、在google global market finder里可以看到每个关键词的搜索趋势，可以根据升高或降低来判断产品最近的销售趋势。
测试——第2讲 选品方法与定价 1、如果一个产品成本40元，物流为20元，请您大致上给产品定价，以美金结算,汇率人民币对美元假设为6:1。
a、usd12.7
b、usd 12.3
c、usd 21.6
d、usd 10.6
2、一个产品成本40元，物流为20元，如果上述产品要参加促销活动，预计留出50%折扣，请问应该定价多少？以美金结算,汇率人民币对美元假设为6:1。
a、usd 10.00
b、usd 12.00
c、usd 14.00
d、usd 15.00
3、速卖通的选品方法有那些？
a、速卖通的站内资讯
b、关注ebay数据
c、海外网站的资讯
d、google
4、下面哪些属于数据纵横的内容 （ ）
a、行业情报
b、搜索词分析
c、实时风暴
d、选品专家
5、决定价格的因素有哪些？
a、成本
b、物流
c、利润率
d、在线商品的定价
6、通过速卖通k8凯发首页的best selling 工具卖家可以找到最近热卖的商品。（ ）
第2讲 实践作业 1、速卖通卖家从1688平台上选了一件男士t恤。该件t恤的成本加上国内运费为30元，产品重量为250g左右。如果你是这个卖家，在速卖通上销售这个产品你将会如何定价？(为了计算方便，汇率按6来计算。）
工作任务3 运费模板的设置 单元测试 1、速卖通的选品方法有哪些？
a、速卖通的站内资讯
b、关注ebay数据
c、海外网站的资讯
d、google
2、在“生意参谋”的“驾驶舱”中下列哪些内容我们能看到 （ ）
a、实时概况
b、流量看板
c、整体看板
d、转化看板
3、选品时需要考虑以下哪些因素？
a、客户需求
b、产品特点
c、产品的成本与利润
d、产品的外观与包装
4、下列哪些是跨境电商卖家常用的选品渠道？
a、在1688平台上寻找货源
b、在代销网站上寻找货源
c、线下寻找合作工厂，经销品牌产品
d、捕捉市场信息进行选品
5、通过速卖通k8凯发首页的top ranking中 可以找到最近热卖的商品。（ ）
6、速卖通店铺可以按照自己的意愿选择产品，想卖什么都可以，只要能找到货源。
7、如果店铺想卖其他品牌的产品，必须取得该品牌的授权才行，否则会造成知识产权侵权。
8、跨境电商选品的思路大致可以分为罗列－分析－选择－创新－品牌。
实践作业：计算运费 1、一件商品包装后的实际重量是250g，使用中邮挂号小包发往美国，它的国际运费是多少？
2、一款带包装240g的吊坠项链，用中邮挂号小包配送（资费参考第一题） （1）如果前5区包邮，发往巴西的运费折扣是多少？ （2）如果前5区包邮，发往9区国家的运费折扣是多少？
工作任务4 产品发布 4.2 产品发布前的准备工作随堂测验 1、速卖通产品主图的尺寸最好选用（ ）。
a、800*800
b、600*600
c、200*200
d、500*500
2、下列哪些工作需要在发布前准备好？
a、产品图片，包括主图、细节图等
b、产品详情
c、价格核算
d、熟悉产品
3、主图的摆放角度应该（ ）。
a、要让买家全面的了解商品的外观，最好的办法就是不同角度拍摄商品，并且以一种美观的摆放角度让买家赏心悦目。
b、摆放角度要根据产品的特点来选取，有对角摆放、扇形、圆形等。
c、可以根据产品特点，采取对角摆放，对称摆放，以更全面展示产品。
d、可以随意摆放，不用刻意摆拍。
4、速卖通 图片要求无边框和水印，不允许拼图。
5、买家是否能够进入产品页面，进而形成有效购买，在很大程度上取决于产品主图质量的好坏与否。
6、首图可以形成良好的客户印象，提升产品点击率，促进转化率的提升。
4.4 标题与关键词随堂测验 1、1．请问以下标题哪些地方可以修改？ 2015 children's short sleeve unisex disney mickey printed cartoon fashion novelties crew neck top cotton baby's underwear cute beauty
2、请给此产品设置一个标题。
单元测试 1、要想产品达到优秀标准，产品属性填写率应达到
a、60%
b、70%
c、80%
d、90%
2、使用多少像素的图片作为主图，带有自动放大镜功能
a、700*700
b、800*800
c、750*750
d、900*900
3、普通速卖通会员支持动态多图的产品数取决于
a、卖家好评率
b、卖家等级
c、买家评分
d、图片质量
4、上传的产品图片必须是什么格式
a、gif
b、bmp
c、jpeg
d、png
5、填写产品详情页，注意不要使用什么浏览器，否则不能跳出编辑页面
a、360安全浏览器
b、谷歌浏览器
c、360极速浏览器
d、ie浏览器
6、退换货条款通常不包括
a、时间
b、运费
c、产品状态
d、运输时间
7、物流条款通常不包括
a、运输方式
b、发货时间
c、到货时间
d、物流费用
8、产品分组里的营销产品分组在哪个类目下
a、产品管理
b、营销活动
c、交易
d、参加活动
9、如何避免属性错选
a、可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性，作为参考。
b、重视自查和搜索诊断提醒，避免所选属性与标题设置相矛盾，以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况，请及时修改，避免受到网规的处罚。
c、根据自己所要发布的商品选择好类目，逐一考虑发布时待选的属性避免错选；避免遗漏，如商品发布时忘记选择”袖长”属性；避免多选，如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。
d、首先，要对平台的各个行业下所设属性有所了解，知道自己所售商品，物理属性和营销属性都有哪些，如“t恤”，可能会有“颜色，尺码，材质，袖长，领型”等属性。
10、如何避免必填属性缺失？
a、在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；
b、要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；
c、若没有对应的类目属性，请反馈至平台
d、如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确
11、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到
a、待付款订单
b、橱窗推荐个数
c、正在销售的产品数
d、到期下架的产品数
12、关于产品类目说法正确的是
a、错误的类目选择会影响曝光
b、必须选择类目之后才能进入产品发布页面
c、类目在产品排序中很重要
d、错误的类目选择会受到平台处罚
13、标题制作的流程包括哪几个环节？
a、收集数据（数据纵横）
b、创造词汇
c、分析数据（得出词表）
d、设置标题
14、标题制作的“三段法”是指以下哪三段？
a、核心词（影响排行和点击率的行业热门词）
b、属性词，比如长度、颜色等
c、流量词（能带来流量的词）
d、店铺名
15、产品详细描述需要包含哪些内容
a、服务信息
b、店铺及产品的相关推荐
c、产品基本描述
d、物流信息
16、产品发布时需要注意哪些点
a、完整而又重点突出的标题
b、全面准确的属性
c、与产品匹配的类目
d、完整清晰的详细描述
17、哪些因素会影响产品排名
a、卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；
b、信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；
c、商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；
d、商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；
18、产品有效期有哪两种选择
a、60天
b、7天
c、14天
d、30天
19、速卖通产品信息可以通过下列哪几种语言来展示 ？
a、俄语
b、葡萄牙语
c、中文
d、英语
20、怎么样的商品描述是优质的
a、商品信息描述准确完整
b、商品信息描述真实
c、重点突出的完整标题
d、属性填写完整
21、卖家哪些服务能力会影响产品排名
a、卖家服务响应能力
b、订单执行能力
c、好评情况
d、纠纷、退款情况
22、店铺产品结构有哪些
a、爆款
b、长尾款
c、利润款
d、引流款
23、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 在进行产品详细描述时，文案设计可以从如下哪几个方面入手？
a、吸引注意力，激发兴趣
b、建立信任感
c、产品专业性介绍
d、接触抗拒点
24、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 关键词采集途径有哪些？
a、行业视角
b、热门搜索词
c、买家凯发官网入口主页搜索框下拉框
d、客户评价
25、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 产品标题必须包含哪些信息？
a、核心词
b、属性词
c、流量词
d、产品型号
26、速卖通子帐号也有产品分组的设置权限。
27、产品分组最多能分10组。
28、速卖通标题最多可以输入（ ）字符。
产品上传实践作业 1、选择类目 产品类目分为好几层，请根据产品资料正确选择产品的类目，并把产品每层所属的正确类目前的字母填在括号里。 一级类目（ ）；二级类目（ ）；三级类目（ ）。
2、2. 产品属性填写 请根据产品资料完成下列属性的填写：（注意：所有答题都要用英语答） （1）品牌：shige （2）袖长：短袖 （3）材质：棉 （4）图案类型：纯色 （5）产品特性：透气 （6）型号：st1620
3、3. 产品标题填写：根据下面提供的词，把合适的词填在标题的空格里： （1） （2） （3）
4、产品图片上传： 请把图片前的字母填在前面5个空格内。 2. 3. 4. 5.
5、产品定价： 根据前面的产品资料完成下列问题：
6、产品详情： 请把图片前的字母填在下列括号中： (1) product size ( ) (2) product details ( ) (3) shipment ( ) (4) payment ( ) (5) after-sales service ( ) (6) feedback ( ) a. b. c. d. e.f. g. h.
7、产品包装信息与物流设置：
8、其他信息的填写： 请根据该产品信息，填写以下信息：
工作任务5 订单与交易管理 测试——第5讲 订单与交易 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款?
a、visa
b、master card
c、tt
d、webmoney
2、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投；②卖家发货；③款项到速卖通的第三方担保账户；④平台为卖家放款；⑤买家拍下产品付款。
a、③④⑤①②
b、⑤③②①④
c、①②③④⑤
d、⑤③④②①
3、在评价生效之日起多少天内，买家可以修改评价？
a、15天
b、20天
c、30天
d、60天
4、在多少天内买卖双方对纠纷不能达成一致，那么这笔纠纷就会进入到仲裁阶段？
a、15天
b、7天
c、20天
d、30天
5、卖家从哪些地方可以知道有新订单？
a、今日新订单
b、等待您发货
c、速卖通平台发来的手机短信
d、等待买家付款
6、线上发货的操作描述正确的是？
a、卖家不需要支付运费
b、部分区域物流上可上门揽收
c、揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓
d、卖家需要交货给物流商
7、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家？
a、站内信
b、trademanager
c、已下单买家可以通过邮箱
d、已下单买家可以通过订单留言
8、如何取消订单?
a、取消订单是需要买家来完成的。
b、如果订单已付款成功，等待卖家发货的状态，需要买家点击cancel order，卖家同意取消后系统会关闭订单，将款项退回给买家。
c、如果是订单在资金审核的阶段，需要在付款成功24小时才有取消的按钮。
d、订单关闭后，到账时间是根据买家银行端的情况有所不同，一般为7个工作日左右。
9、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?
a、等待发货订单
b、有纠纷的订单
c、等待确认收货订单
d、买家申请取消订单
10、买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办？
a、如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
b、如果是因为缺少发票，报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
c、如果是买家不清关则是买家责任，但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因。
d、如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
11、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力？
a、卖家责任裁决率
b、好评率
c、裁决提起率
d、纠纷率
12、什么情况下会上升至平台裁决？
a、卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。
b、卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决。
c、退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决。
d、第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决。
13、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？
a、发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
b、私自更改物流方式属于卖家责任
c、如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
d、卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
14、如何查看买家的留言？
a、买家在trademanager（国际旺旺）上留言，卖家可以登录trademanager查看。
b、买家给卖家发送询盘时直接发送到注册邮箱的。
c、速卖通后台不会显示询盘内容，卖家要登录邮箱查询。
d、买家在订单中给卖家留言，卖家可以到订单详情中查看订单信息最下方的留言内容。
15、订单通知方式的设置以下说法正确的有？
a、速卖通的系统可以设置短信通知，一旦买家下单系统会以短信的方式通知到卖家。
b、卖家可以登录“我的速卖通”操作页面，点击“产品管理”—“设置通知方式”，设置手机号码就可以收到订单通知。
c、卖家可以设置国际旺旺、邮件通知方式。
d、卖家手机号码更换后可以在设置中修改。
16、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'heiti sc light'} 关于售后的正确引导，如下描述正确的是（ ）。
a、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 做好货物的运输跟踪
b、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 定时给客户汇报，并为二次销售准备
c、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
d、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
17、对于收货超时的订单，如果买家一直未确认收货且未申请退款的，则该订单买家确认收货超时并视为交易完成。
18、卖家可以通过手机app查看订单。
19、买卖双方关于订单的沟通都放在订单留言里完成。
20、速卖通消息中心可以群发站内信给买家。
21、未提交至平台裁决的纠纷订单，我们在拒绝买家的纠纷k8凯发的解决方案的同时，是否可以给出自己的k8凯发的解决方案？
22、提交至平台裁决的纠纷，卖家是否还可以跟买家协商解决？
23、买家提起纠纷后，卖家必须在多少天内做出响应，否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行？
第5讲 实践作业 1、俄罗斯买家购买了一件宠物狗外衣，收到货后买家提起纠纷，理由是商品与描述不符。买家邮件：unfortunately, you sent me a wrong product, please refund all my money.商品金额为$15，买家要求全额退款，不退货。作为卖家，你应该如何处理？如何避免此类纠纷的出现？
工作任务6 旺铺装修与账号管理 测试——第6讲 店铺与账号 单元测试 1、速卖通店铺装修中的图片轮播中的图片尺寸宽度是（ ）px？
a、960
b、100
c、600
d、1080
2、发布超过（ ）个产品就可以开通店铺。
a、5
b、10
c、15
d、20
3、请给设置商铺横幅的步骤排序。 ①点击“商铺管理”—“商铺横幅”，然后选择要上传的图片。②上传的横幅需要经过平台的审核。③进入到“我的速卖通”，点击商铺管理（国际站会员选择“网站设计”）④审核通过后，选择需要展示的横幅，当横幅为“使用中”的状态，一般第二天12点后即可看到。
a、④②③①
b、③①②④
c、③①④②
d、①④②③
4、店铺装修风格能体现喜庆的颜色是（ ）
a、白色
b、黄色
c、红色
d、粉红色
5、下列不属于产品详情页设计模块是（ ）。
a、产品基本属性
b、产品细节图片
c、物流信息
d、店招
6、下列不属于设计店标所使用的软件是（ ）。
a、photoshop
b、dreamweaver
c、ai
d、coreldraw
7、店铺内可以显示多少个分组？
a、21个产品分组
b、20个自主命名的产品组和others组。
c、10个产品分组
d、随便几个
8、店铺起名应遵循的原则有以下哪些？
a、名称应从经营商品的特点着手，能反映经营特色，使人产生购买欲望。
b、名字要新颖脱俗，能抓住消费者的视觉。
c、店名应简洁为好，易读易记，不能起得太复杂，否则会引起负作用。
d、店名应给人以美感。
e、店铺名不能侵犯知识产权
9、速卖通店铺装修平台不提供模板颜色选择。
10、速卖通店铺装修越花哨越能吸引浏览者购买欲望。
11、速卖通店铺装修支持全屏海报设置。
12、速卖通店铺装修不支持背景颜色设置。
13、店铺k8凯发首页设计越长越好。
第6讲实践作业 1、一个完整的速卖通旺铺装修，在完成商铺配色后，基础操作主要包含哪些内容？他们对店铺运营的作用体现在哪些方面？（可以进入教学账号实践店铺装修，但是切记实践之后删除自己的装修，以免影响后面学员的实践练习！）
工作任务7 营销活动设置 7.1 速卖通后台之营销活动随堂测验 1、平台活动的选品原则包括哪些内容 （ ） a、产品转化率 b、产品好评率 c、报名折扣符合活动要求 d、近期产品的出单数量
a、产品转化率
b、产品好评率
c、报名折扣符合活动要求
d、近期产品的出单数量
2、店铺自主营销有哪几种活动形式 （ ） a、店铺优惠劵 b、限时限量折扣 c、全店铺打折 d、全店铺满立减
a、店铺优惠劵
b、限时限量折扣
c、全店铺打折
d、全店铺满立减
3、哪些原因会影响平台活动的录取（ ） a、报名时间不对 b、报名产品和招商类目不符 c、价格优势不明显 d、产品信息不完整
a、报名时间不对
b、报名产品和招商类目不符
c、价格优势不明显
d、产品信息不完整
4、平台活动包括以下哪几种 （ ） a、super deals b、hot&new各行业活动 c、平台大促 d、行业主题活动
a、super deals
b、hot&new各行业活动
c、平台大促
d、行业主题活动
第7讲测试 1、为了达到更好的效果，店铺优惠券的设置应该选择（ ）。
a、单方面设置无条件优惠券
b、设置有条件的优惠券
c、无条件优惠券和有条件优惠券二者结合发放
d、可以根据自己店铺情况随便设置
2、店铺优惠券的有效时间一般是（ ）。
a、3天
b、一周到一个月以内
c、2个月
d、半年
3、按点击关键词付费的推广方式是（ ）。
a、直通车
b、联盟营销
c、互动活动
d、关联营销
4、决定图片广告成败的要素不包括以下的（ ）。
a、背景、图像
b、广告语、字体
c、价格、代言人
d、色彩、形式
5、下列关于店铺优惠码的说法错误的是（ ）。
a、店铺优惠码一种新的营销工具，商家可以针对商品设置一串优惠码（简称code），买家下单时输入优惠码即可享受相应优惠。
b、优惠码在海外市场广受买家欢迎，使用习惯更符合海外买家偏好，，是帮助商家提升交易转化的利器。
c、采取阶梯型门槛的配置，保证店铺同时生效的code活动有高低2个不同的门槛，提升转化和客单。
d、买家只可以在商品详情页中复制code这一种途径获得店铺优惠码
6、平台活动的选品原则包括哪些内容 （ ）
a、产品转化率
b、产品好评率
c、报名折扣符合活动要求
d、近期产品的出单数量
7、店铺自主营销有哪几种活动形式 （ ）
a、店铺优惠劵
b、限时限量折扣
c、全店铺打折
d、全店铺满立减
8、哪些原因会影响平台活动的录取（ ）
a、报名时间不对
b、报名产品和招商类目不符
c、价格优势不明显
d、产品信息不完整
9、平台活动包括以下哪几种 （ ）
a、super deals
b、hot&new各行业活动
c、平台大促
d、行业主题活动
10、搭配活动是一种关联营销的手段，当客户在浏览某款商品时,推荐相关商品的搭配套餐,提供套餐优 惠价格,引导客户购买套餐。搭配活动的作用主要体现在以下哪些方面？
a、有效提高客单价
b、增加其他商品的曝光机会
c、提高访客-下单”转化率
d、提高店铺的好评率
11、速卖通平台新增的促销工具有（ ）
a、单品折扣
b、搭配活动
c、互动活动
d、店铺优惠券
12、下列关于速卖通平台促销工具描述正确的有（ ）
a、单品折扣工具,可以实现为每件商品设置特定的折扣,是日常促销最常用的工具;在设置单品折扣时, 建议无线端折扣低于全站折扣。
b、搭配活动是一种关联营销的手段,当客户在浏览某款商品时,推荐相关商品的搭配套餐,提供套餐优 惠价格,引导客户购买套餐。
c、打折是市场营销所需要的基础功能,在电商平台上非常常见,“打折”是创造一种消费者心理锚点,商 品有“打折”标识,会让消费者感到便宜,所以在产品定价时就需要提前为打折预留空间。
d、联盟营销是一种按效果付费的广告方式,属于 cpm 付费广告。
13、下列关于单品折扣活动说法正确的有（ ）。
a、活动名称最长不超过32个字符，只供查看，不展示在买家端。
b、活动起止时间为北京时间。
c、最长支持设置180天的活动，且取消每月活动时长，次数的限制。
d、设置后即时生效。
14、速卖通满减活动主要有哪几个类型（ ）？
a、满立减
b、满件折
c、满送礼物
d、满包邮
15、关于满减活动哪些描述是正确的（ ）
a、满立减就是满xx元减xx元，满减折就是满xx件享受xx折扣、满包邮就是满xx元或者满xx件，设定的物流路线和国家可以包邮。
b、满减优惠活动可以和店铺其他活动优惠叠加使用。
c、同一个活动时间内同一个商品只能设置一个满立减或者一个满减折活动。
d、满减折也可以设置部分商品或者全店铺商品参加活动，满减折金额是商品价格不含运费的，商品按折后价格参与。
16、下列关于满立减的设置中说法正确的有（ ）
a、点击创建活动后就会进入满减活动的设置页面，根据页面提示编辑活动基本信息。
b、活动起止时间，时间的美国太平洋时间，结束时间一定要晚于开始时间。
c、设置活动类型和活动时间，选择满立减。然后就是选择参加活动的商品，可以是店铺的全部商品也可以选择部分商品。
d、设置活动详情即活动优惠的力度，单笔金额大于等于xx美元立减xx美元。最下面有个优惠可累加的设置是一定要选择的项目。
17、关于满件折的设置下列说法正确的是（ ）。
a、同一个活动时间内同一个商品既可以设置满立减又可以设置满减折活动。
b、满减折金额是商品价格包含运费的，商品按折后价格参与。
c、活动详情设置中可以增加条件梯度，如果只设置一个条件梯度，系统默认在条件梯度1 的前提下，优惠是不可以累加的。
d、如果要设置更大的优惠力度的话可以增加条件梯度，但是有相应的规定即最多可以增加3个条件梯度，而且后一个梯度的订单数量要大于前一个梯度的订单数量，且后一梯度的优惠力度必须要大于前一个梯度的优惠力度。
18、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的（ ）
a、活动开始后可告知老买家
b、活动在创建后48小时开始
c、与店铺满立减可以叠加
d、与店铺满立减不可以叠加
19、目前速卖通后台可以设置的优惠券除了领取型优惠券外，还有哪些类型的优惠券可以设置？
a、定向发放型优惠券
b、金币兑换型优惠券
c、秒抢优惠券
d、聚人气优惠券
20、如果速卖通店铺设置了（ ）优惠券，那么就可以免费加入优惠券免费推广计划，由平台进行统一推广引流。
a、领取型优惠券
b、金币兑换优惠券
c、秒抢优惠券
d、聚人气优惠券
21、设置店铺优惠劵有哪些好处（ ）
a、巩固老买家粘度
b、刺激买家下单，提升客单价
c、提升店铺购买率
d、商品详情页面标识吸引买家
22、速卖通的优惠券免费推广计划的推广方式主要有（ ）。
a、通过平台的优惠券页面进行推广
b、平台通过邮件营销向买家推荐优质产品时会展示卖家的优惠券信息
c、通过海外搜索引擎、社交平台等流量渠道进行推广
d、通过付费进行推广
23、速卖通店铺互动活动主要有（ ）。
a、翻牌子
b、打泡泡
c、收藏有礼
d、加入购物车
24、下列关于速卖通店铺互动活动的奖品设置说法正确的是（ ）
a、系统会默认有一个空奖当店铺的奖励发放完毕时发给买家空奖。
b、卖家可自行设置对应所需奖励，所设置的店铺优惠券需要和店铺互动活动符合才可以创建。
c、创建时可以添加多个奖励。
d、如果发放金币，那么可制定不同的金币面额，并且明确总的金币发放数量。
25、下列关于速卖通店铺互动活动说法正确的有（ ）。
a、“翻牌子”是一种九宫格互动活动，有8张牌对应8个不同的奖励，买家可以通过点击不同的牌获取不同的奖品。
b、“打泡泡”是一种买家发射箭击破泡泡的互动活动，每个游戏有18个泡泡，其中的奖励由卖家自行设置(可以有空奖)，买家一局游戏可以互动两次。
c、翻牌子、打泡泡等活动，一个买家一天可以玩的次数由买家自行决定。
d、翻牌子、打泡泡、收藏有礼等活动设置后装修到对应的速卖通店铺装修页面或者粉丝趴帖子中可快速吸引流量到店。
26、互动活动进行过程中，如果奖品已经发放完了可以随时进行奖品的替换。
27、图片创意的好坏直接影响着广告受众或普通受众对广告的点击。
28、图片广告设计单一对网络营销有负面影响。
29、关联营销选择的产品可以是任意的。
30、决定搜索排序的因素由交易因子 优质产品因子 橱窗推荐位因子组成。
第7讲 实践作业 1、根据你对跨境电商营销的了解，针对某一具体店铺，写一个营销方案。作业以word文档形式提交，内容要求包含：营销目的、销售目标，营销手段、营销实施步骤等。
工作任务8 数据分析与店铺优化 8.1 速卖通后台之数据纵横随堂测验 1、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到 （ ） a、商品分析 b、商铺概况 c、搜索词分析 d、实时风暴
a、商品分析
b、商铺概况
c、搜索词分析
d、实时风暴
2、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到 （ ） a、实时风暴 b、搜索词分析 c、商品分析 d、商铺概况
a、实时风暴
b、搜索词分析
c、商品分析
d、商铺概况
3、行业情报通过哪些数据维度分析行业 （ ） a、访客数占比 b、在售商品数 c、供需指数 d、成交额占比
a、访客数占比
b、在售商品数
c、供需指数
d、成交额占比
8.2 数据分析与选品随堂测验 1、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 （ ） a、30天 b、14天 c、7天 d、1天
a、30天
b、14天
c、7天
d、1天
2、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 （ ） a、top热销关键词 b、热销属性组合 c、top关联产品 d、top热销属性
a、top热销关键词
b、热销属性组合
c、top关联产品
d、top热销属性
3、数据纵横中哪些内容属于商机发现 （ ） a、搜索词分析 b、选品专家 c、实时风暴 d、行业情报
a、搜索词分析
b、选品专家
c、实时风暴
d、行业情报
4、选品和定价应该关注哪些数据？ （ ） a、通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的； b、通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价 c、数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等 d、通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品
a、通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；
b、通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
c、数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等
d、通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品
5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （ ） a、添加购物车次数 b、访问时长 c、添加收藏次数 d、询盘次数
a、添加购物车次数
b、访问时长
c、添加收藏次数
d、询盘次数
8.3 数据分析与店铺运营随堂测验 1、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序 （ ） a、搜索指数 b、搜索指数飙升幅度 c、曝光商品数增长幅度 d、曝光卖家数增幅
a、搜索指数
b、搜索指数飙升幅度
c、曝光商品数增长幅度
d、曝光卖家数增幅
2、提高产品曝光的途径有哪些 （ ） a、发布200个以上的产品 b、美化自己的产品图片 c、参加速卖通平台的活动 d、在曝光率好的产品里面添加类似或相似的产品
a、发布200个以上的产品
b、美化自己的产品图片
c、参加速卖通平台的活动
d、在曝光率好的产品里面添加类似或相似的产品
3、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （ ） a、国家 b、关键词 c、时间 d、行业
a、国家
b、关键词
c、时间
d、行业
4、图片是从淘宝复制来的，还带着不少中文，反正都是图片，不会影响曝光率的。（ ）
第8讲测试 1、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到 （ ）
a、商品分析
b、商铺概况
c、搜索词分析
d、实时风暴
2、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到 （ ）
a、商铺概况
b、商品分析
c、搜索词分析
d、实时风暴
3、行业情报通过哪些数据维度分析行业 （ ）
a、访客数占比
b、在售商品数
c、供需指数
d、成交额占比
4、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况 （ ）
a、浏览量
b、成交金额
c、曝光量
d、点击率
5、生意参谋中哪些内容属于经营分析 （ ）
a、商铺概况
b、搜索词分析
c、实时风暴
d、商品分析
6、飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序 （ ）
a、搜索指数
b、搜索指数飙升幅度
c、曝光商品数增长幅度
d、曝光卖家数增幅
7、提高产品曝光的途径有哪些 （ ）
a、发布200个以上的产品
b、美化自己的产品图片
c、参加速卖通平台的活动
d、在曝光率好的产品里面添加类似或相似的产品
8、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （ ）
a、国家
b、关键词
c、时间
d、行业
9、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 （ ）
a、30天
b、14天
c、7天
d、1天
10、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 （ ）
a、top热销关键词
b、热销属性组合
c、top关联产品
d、top热销属性
11、数据纵横中哪些内容属于商机发现 （ ）
a、搜索词分析
b、选品专家
c、实时风暴
d、行业情报
12、选品和定价应该关注哪些数据？ （ ）
a、通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；
b、通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
c、数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等
d、通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品
13、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （ ）
a、添加购物车次数
b、访问时长
c、添加收藏次数
d、询盘次数
14、图片是从淘宝复制来的，还带着不少中文，反正都是图片，不会影响曝光率的。（ ）
课程结业考试 《跨境电商之速卖通》课程结业考试 1、速卖通平台于（ ）正式发布,一直在海外主流网站、电视、报纸、杂志等媒体投放巨额广告, 利用 sns、电子邮件等方式扩大其在海外的影响,精确锁定海外买家,导入海量访问流量。
a、2010 年 4 月
b、2011 年 4 月
c、2012 年 4 月
d、2013 年 4 月
2、速卖通首次开启“双十一”是在（ ）年。
a、2013
b、2014
c、2015
d、2016
3、一个商品最多可以有( )张主图
。
a、1
b、3
c、4
d、6
4、衡量主图的指标是什么?
a、点击率
b、转化率
c、像素
d、大小
5、所发布的产品一般会在（ ）个工作日内完成审核。
a、1
b、2
c、3
d、4
6、关联产品模块可以选择最多( )个关联产品。
a、6
b、7
c、8
d、9
7、当买家付款后,同时资金到账了,平台会对该订单开始风控审核,一般风控审核的时间是（ ）小时。
a、24
b、36
c、48
d、72
8、a 订单 10 月 1 日被买家拍下,10 月 2 日买家付款,10 月 4 日卖家发货,10 月 31 日买家签 收,11 月 5 日买家确认收货。请问买卖双方可以互相评价的有效期到什么时间?
a、11 月 12 日
b、11 月 20日
c、12 月 5 日
d、12 月 20 日
9、下列哪个网址是速卖通网站的网址( )?
a、www.aliexpress.com
b、www.eliexpress.com
c、www.aliexprass.com
d、www.aliexpress.cn
10、下列哪种情况是成交不卖？
a、买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭。
b、买家在发货前申请取消订单。
c、买家收到货后不满意要求重新发货被卖家拒绝。
d、买家下单后因为不喜欢而取消订单。
11、商品标题最多可以有（ ）个字符。
a、60
b、80
c、100
d、128
12、产品图摆放的位置,一般来说都会放在接近黄金分割线的地方,也就是约为一幅海报的( )处。
a、1/2
b、1/3
c、1/4
d、1/5
13、卖家收到的人民币部分,是国际支付宝按照( )时间的汇率结算的。
a、按照买家支付当天的汇率
b、按照买家确认收货那天的汇率
c、按照卖家提现那天的汇率
d、按照卖家发货那天的汇率
14、物流信息显示货物已经妥投,但是买家以未收到货为由提起了退款申请,并且未与卖家达成一致意见, 提交到速卖通进行裁决。面对这种情况,卖家应从速卖通通知卖家举证开始,( )天内卖家须提供货物妥投的证明。
a、3
b、5
c、7
d、10
15、( )目前是俄语系国家最受欢迎的社交网站。
a、facebook
b、vk
c、pinterest
d、linkedin
16、tnt 总部在哪个国家?
a、美国
b、荷兰
c、德国
d、日本
17、中邮小包单件最高限重
为（ ）kg。
a、1
b、2
c、3
d、4
18、下列关于商品标题的描述哪个是不正确的。
a、字数越多越好。
b、应尽量准确、完整、简介。
c、标题的描述应该是完整通顺的一句话。
d、用相同获近似的关键词堆砌是不允许的。
19、下列哪种情况不属于sku作弊？
a、将不同的商品放在一个链接里出售。
b、将正常商品和不支持出售的商品放在同一个链接里出售。
c、将常规商品和商品配件放在一个链接里出售。
d、将几个同样的商品捆绑成一个组合出售。
20、下列行为属于不正当竞争的是（ ）
a、卖家在交易中诱导买家违背速卖通正常交易流程操作获得不正当利益。
b、卖家通过发布或提供虚假的或与承诺严重不符的商品、服务或物流信息骗取交易款项。
c、卖家违反速卖通规则被关闭账户后仍注册,或直接或间接控制、使用其他账户。
d、恶意下单、恶意评价。
21、下列行为属于严重货不对版的是（ ）
a、不当使用他人的商标权、著作权等权利。
b、商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆。
c、订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符。
d、恶意下单、恶意评价。
22、平台对类目错放对处罚表述不正确的是（ ）
a、在搜索排名中将其排在后面。
b、将该商品记录到店铺搜索作弊违规商品总数里。
c、当店铺搜索作弊违规商品累计达到 一定数量后,将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理。
d、警告一下。
23、下列行为属于重复铺货的是
a、商品主图相同但标题、属性不相同。
b、商品主图不同, 但标题、属性、价格相似。
c、同一件商品设置不同的打包方式作为2个不同的商品进行发布。
d、同一件商品主图以不同角度拍摄，但其他内容一样。
24、下列关于成交不卖表述错误的是（ ）
a、买家付款后,卖家逾期未按订单发货,或因卖家的原因导致取消订单的行为。
b、买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭。
c、买家在发货前申请取消订单,同 时选择是卖家原因造成的。
d、在一定时间内店铺成交不卖的次数和比例累计达到 一定数量后, 将直接冻结账户或直接关闭账户。
25、卖家小明 10 月 1 日首次因盗图被投诉,10 月 7 日和 10 月 10 日又分别因盗图被投诉各一次,请问小明会被扣（ ）分。
a、6
b、12
c、18
d、24
26、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？
a、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 产品品类和销售市场更加多元化
b、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'pingfang sc'} span.s1 {font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} 产业生态更为完善，各环节协同发展
c、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'lucida grande'} span.s1 {font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s2 {font: 12.0px 'pingfang sc'} b2c占比提升，b2b和b2c协同发展
d、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 上述都对
27、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 产品的曝光跟什么因素有直接关系？
a、产品的排名
b、产品标题
c、产品的详情页
d、产品图片
28、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 关于发布新产品，以下描述正确的是（ ）。
a、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 只要关键词设置了，标题中没有也是没关系的
b、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 产品图片要越大越好
c、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} span.s2 {font: 12.0px 'lucida grande'} 产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个
d、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 产品属性要填写完整、专业。
29、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 下列不属于产品详细页面设计模块的是（ ）。
a、产品基本属性
b、产品细节图片
c、物流信息
d、店招
30、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？
a、中国邮政小包
b、ems
c、俄罗斯专线
d、ups
31、速卖通产品标题最多不能超过（ ）个字符。
a、40
b、80
c、100
d、128
32、一般情况下,速卖通将在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款,即买家确认收货或系统自动确认收货加（ ）个自然日后放款给卖家。
a、7
b、10
c、14
d、15
33、aliexpress 卖家后台的资金账户包含有些支付工具？
a、支付宝国际账户
b、速卖通账户
c、paypal 账户
d、卖家银行账户
34、发布的商品过了有效期就会从“正在销售”转为“已下架”，商品有效期是以下哪两个
a、7天
b、14天
c、20天
d、30天
e、60天
35、以下哪四种属于sku作弊的行为有
a、将手机和触摸板放在一个链接里出售
b、a款手机和a款手机绳捆绑成一个套餐及b款手机和b款手机绳捆绑成另一个套餐，放在同一个链接里出售
c、将a款手机和作为赠品的a款手机壳放在同一个链接里出售
d、将a款手机分别和不同手机壳、手机挂饰绑定成不同套餐，放在同一个链接里出售
e、将a款手机和手机包装盒放在同一个链接里出售
36、有成交不卖行为的店铺会被给予什么样的处罚
a、冻结产品
b、搜索排名靠后
c、店铺屏蔽
d、冻结账户
e、关闭账户
37、在潜力选品时，以下哪些数据越高，则意味着这款商品的表现越好，成为爆品的可能性越大。
a、收藏比
b、点击率比
c、订单量
d、点击率
e、订单转化率
38、和速卖通相关的跨境电商网站有哪些
a、京东
b、考拉
c、ebay
d、亚马逊
e、淘宝
39、国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的货物包含以下哪些
a、液体
b、有价证券
c、烟酒
d、现金
e、侵权产品
40、epacket业务在以下哪三个国家提供全程时限跟踪查询？
a、西班牙
b、澳大利亚
c、加拿大
d、巴西
e、美国
41、目前平台常见的活动有哪些？
a、行业sales
b、国家站团购
c、superdeals
d、主题频道
e、行业hot&new
42、关于标题填写以下正确的说法的有：
a、同一关键词要反复使用
b、语法尽量简单
c、尽量使用free shipping
d、重要的属性、买家关注点和卖点前置
e、短小精炼
43、主图设计应该避免以下哪些误区？
a、背景色单一
b、主体不突出
c、图片不是正方形
d、图片偏暗
e、文字过多
44、速卖通数据分析提供了以下哪两大块信息？
a、图片分析
b、库存分析
c、行业分析
d、经营分析
45、排序规则由哪些得分计算得出( )。
a、相关性得分
b、商业得分
c、价格得分
d、服务得分
46、商业得分的计算会参考哪几方面?
a、可成交性
b、服务能力
c、纠纷率
d、反作弊
47、下列哪种情况会摧毁优质标题?
a、虚假描述
b、关键词堆砌
c、侵权
d、标题短小
48、下列哪些因素会影响产品定价？
a、产品进价
b、运费
c、利润率
d、同行的定价
49、评判详情页优劣的指标是哪几项?
a、转化率
b、平均访问深度
c、平均页面停留时间
d、跳失率
e、客单价
50、定向发放优惠券的对象有哪些?
a、有过交易
b、添加过你的商品到购物车的买家
c、添加过你的商品到wish list的买家
d、点击过你店铺的买家
51、下列哪些属于常规平台活动报名条件？
a、严禁提价打折
b、满足最低折扣力度
c、符合活动主题
d、销量要求
52、按照效果付费的广告模式的简称下列表述错误的是
a、p2p
b、b2b
c、c2c
d、p4p
53、直通车关键词优化工具中,我们可以根据哪些标签筛选被推荐的关键词?
a、高流量词
b、高转化词
c、高订单词
d、小二推荐词
54、单品爆款方案包含哪三个环节？
a、选词
b、竞价
c、测词
d、筛选
55、限时限量折扣由哪几个板块构成？
a、活动名称
b、开始时间
c、活动内容
d、结束时间
56、速卖通的评价分为哪几类?
a、信用评价
b、物流评价
c、服务态度评价
d、卖家分项评分
57、卖家提现采用余额提现方式,分为（ ）。
a、美元提现
b、欧元提现
c、卢布提现
d、人民币提现
58、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 我国跨境电子商务物流模式有：
a、邮政小包
b、国际快递
c、专线物流
d、ups
59、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的一下特征：
a、多边化
b、小批量
c、高频度
d、透明化
e、数字化
60、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
a、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 了解海外客户网络购物的消费理念和文化
b、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 了解海外客户网络购物的消费理念和文化
c、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} span.s2 {font: 12.0px 'lucida grande'} 熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则
d、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} span.s2 {font: 12.0px 'lucida grande'} 具备“当地化/本地化”思维
61、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？
a、p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px 'hiragino kaku gothic pron'} span.s1 {font: 12.0px 'pingfang sc'} 跨境电商人才缺失
b、产品同质化严重
c、物流时间长且浮动范围大
d、品牌化未建立
62、dsr是指卖家服务评级系统 detail seller rating。下列哪些是dsr 评分的考核维度？
a、商品描述的准确性
b、沟通质量及回应速度
c、物品运送时间合理性
d、服务质量
63、下列哪些应按规定放置到指 定的特殊发布类目中？
a、补邮费/差价
b、补退款
c、aliexpress 礼品卡
d、预售品
64、速卖通平台的营销和广告工具有（ ）。
a、粉丝营销
b、联盟营销
c、关联营销
d、直通车
65、海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的（ ）的一站式控制与管理服务。
a、货品仓储
b、分拣
c、包装
d、派送
66、下列哪些是aliexpress 平台对主图的要求？
a、主图一共可上传 6 张,至少上传 1 张
b、图片格式只支持 jpg、jpeg、png,且大小不超过 5mb
c、图片像素要求不要低于 800x800,宽高比例为 1:1(建议 1000x1000)或 3:4(建议 750x1000), 同一组图片尺寸必须保持一致
d、不要在商品图片上添加除商品外的其他信息,如水印、牛皮癣等信息
67、aliexpress 平台上的营销图将展示在（ ）等商品导购场景。
a、搜索
b、推荐
c、频道
d、平台活动会场
68、下列哪些是在上传发布产品之前的准备工作？
a、了解产品特点
b、编辑产品标题和产品文案
c、准备产品图片
d、整理产品属性
69、下面哪些可以作为产品标题的关键词？
a、产品的品牌名称
b、产品名称
c、材质
d、颜色与型号
70、在 aliexpress 平台上,在（ ）地方可用到产品属性关键词。
a、填写产品属性
b、编写产品标题
c、设置直通车
d、运单
71、同一件商品发布了三个产品页，分别销售单件商品、一打数量、一箱数量，这个属于重复铺货行为。
72、蓝海行业是指有商机的行业。
73、在选品专家工具中，“热销”代表买家角度，“热搜”代表卖家角度。
74、成交指数：在所选行业及所选时间范围内，累计成交订单数经过数据处理后得到的对应指数。成交指数等于成交量，指数越大成交量越大。
75、在类目选品时，要查看目标类目的数据，确定主要的类目需要用到的工具。
76、在买家k8凯发首页输入想要了解的产品，比如women pums，以订单升序排列，看看目前在平台中高跟鞋这个类目下卖得好的卖家在卖什么款式的产品。
77、ems区别于很多商业快递最根本的地方是它可以送到全球每个城市和地区。
78、vat是美国的一种增值税。
79、在营销分组为40%discount分组里的产品，在做全店铺打折时，这个组的产品最多只能打4折。
80、橱窗推荐位是效果非常好的推广资源，有特定的展示位置，卖家等级越高橱窗位资源越多。
81、一家店铺中除引流产品、爆款商品以外都可以称为利润商品。
82、对于主图牛皮癣产品，平台不会进行搜索处罚。
83、我们无论是在上传产品时还是在添加自定义链接的时候，都需要预览一下，看看是否存在误差，避免发布后出现麻烦。
84、好评率 = 6 个月内好评数量÷（6 个月内好评数量 6 个月内差评数量）。
85、如果买家提起或修改纠纷，卖家必须及时做出“接受”或“拒绝”的反馈，否则平台将全额退款给买家。
86、通过手机浏览器访问网址打开的就是mobile site 的页面。
87、设置全站折扣率和手机折扣率的商品需要分别设置库存量。
88、限时限量折扣、全店铺打折、店铺优惠券活动不可以跨月创建。
89、店铺满立减开始和结束日期必须在同一个月内。
90、限时限量折扣活动与平台常规活动的优先级相同,正在进行其中任一个活动的商品不能参加另一个活动。
91、无论店铺上什么活动,都要及时通知所有老客户优惠信息,才能维系好老客户。
92、卖家服务等级表现越好,店铺获得的橱窗位就越多,从而得到的曝光也越多。
93、限时限量折扣活动创建后,参加活动的商品会被立刻锁定。
94、如果有商品同时参加了限时限量折扣(或平台活动)和全店铺打折活动,则该商品的在买家页面展示时以限时限量折扣活动(或平台活动)的设置为准,两者的折扣可以叠加。
95、设置优惠券和满立减一样，都是为了提高店铺的客单价。
96、速卖通严重违规行为按次数计算,当卖家被投诉严重违规行为时,卖家可以有一次申诉机会,如果申诉不成 功会被记录为 1 次严重违规。
97、tro 美国法院禁售令是指卖家在美国法院被起诉,美国法院核查看过原告提供的证据并且初步认为是侵权,会受理立案并且签署禁售令,初步是 tro 临时禁限售,后期可能会演变为判决令。
98、每个店铺可以申请开通一个大类目,该大类目下所有子类目都可以参与经营,有特殊要求的除外。
99、商家以自由品牌(商标为 r 或 tm 状态),或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺,店铺内只能经营一个品牌的商品,平台允许同品牌多个店铺运营。
100、速卖通店铺名称只能设置一次,一经确认后不可以修改,以后都没有机会修改店铺名称。
101、vat 是美国的增值税,是商品或服务在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种税。
102、客单价指每个客户平均购买的订单金额,我们可以通过让一个客户购买更多的商品,提升客单价。
103、衡量主图优质与否的核心指标是点击率。