第一章 导论 第一章小测验 1、公共行政真正形成一个相对完整的理论体系，成为一门独立的学科，是_____时候的事情。
a、20世纪中晚期
b、19世纪末20世纪初
c、18世纪末19世纪初
d、20世纪中早期
2、_______兴起之后，一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率的问题。
a、工业革命
b、自由资本主义
c、科学管理运动
d、三权分立政治制度
3、行政学在美国产生的公认标志是：
a、威尔逊于1887年发表《行政学研究》
b、1956 年《行政科学季刊》创刊
c、古德诺于1900年发表《政治与行政》
d、怀特于 1926年发表《公共行政研究导论》
4、中国行政学恢复的标志事件是：
a、1988年10月13日，中国行政学研究会正式成立，并且发行了会刊《行政学研究》
b、1999年10月13日，中国行政管理学会正式成立，并且发行了会刊《中国行政管理》
c、1988年10月13日，中国行政管理学会正式成立，并且发行了会刊《行政学研究》
d、1988年10月13日，中国行政管理学会正式成立，并且发行了会刊《中国行政管理》
5、行政管理学和公共管理学的关系是：
a、两者是不同层次的学科，公共管理涵盖了行政管理
b、行政管理在时间上早于公共管理
c、两者没什么关系
d、从来源上来说，公共管理源自行政管理
6、行政学原理这门课程的学习要注意掌握两种一般性的学习方法：
a、掌握基本理论
b、归纳法
c、注重实际运用
d、演绎法
7、1985年，当时的国家教育委员会决定在我国的高等教育体系中设置行政管理本科专业并且选定_________和_________作为试点高校于1986年正式招生。
a、北京大学
b、武汉大学
c、中山大学
d、郑州大学
第二章 行政概念论 第二章小测验 1、在古代中国文献中，“行政”一词的“行”，是指________________，政”则是指________________。行政一词的基本含义就是________________。 行使、管理、实施、推行 管理国家事务、统治天下 政府法律事务 国家政务 空格处应依次填入的是：
a、2/3/1
b、1/4/2
c、1/2/3
d、3/2/4
2、古德诺在《政治与行政》这一经典行政学著作中明确指出，“在所有的政府体制中都存在着两种主要的或基本的政府功能，即______________和___________。……这两种功能分别就是：____________与______________”。 1. 国家意志的表达功能 2. 国家意志的执行功能 3. 政治 4. 行政 空格处应依次填入的是：
a、1/2; 3/4
b、1/3; 2/4
c、1/4; 2/3
d、2/4; 1/3
3、当代行政学者罗森布鲁姆认为，“公共行政乃是运用_____________的理论和过程，来实现_______________________的指令，为整个社会或社会的局部提供所需的管理与服务的功能” 。 1. 立法、行政及司法 2. 立法及司法 3. 管理、政治以及法律； 4. 管理及政治 空格处应依次填入的是：
a、3/1
b、2/4
c、1/3
d、4/2
4、从不同角度出发，不同学者对行政这个概念作出了具有较大差异的界定。其中，最为关键的是对行政现象的价值认定不同。政治体制权力配置视角的落脚点在于________________________________；国家职能分工视角的目的在于________________________________；管理主义视角目的在于________________________________。政治民主主义视角的核心价值在于________________________________。 1. 职能的专业分工，确保行政的技术化与专业化 2. 不同国家权力之间的分权制衡与政治约束 3. 政治代表性与公共利益 4. 资源的最佳配置与运用，也就是效率问题 空格处应依次填入的是：
a、2/1/4/3
b、1/2/3/4
c、3/4/1/2
d、4/3/2/1
5、亚里士多德在其名著《政治学》中提出“一切政体都有三个要素，…… 其一为_____________，其二为____________，其三为______________。”
a、审判（司法）机能
b、有关城邦一般公务的议事机能部分
c、行政人员任用
d、行政机能部分
6、古代中西方文献中“行政”一词的词源和理念存在很大差异，其成因可能包括：
a、行政相关理念产生的社会经济环境不同的决定性影响。
b、古希腊城邦中民主政治体制与古代中国高度集权的封建政治体制决然不同的政制现实的影响。
c、古代希腊朴素市民民主和权力制衡思想与古代中国家国一体以及“内圣外王”精英治国理念有着不同的影响。
d、两类不同的经济、社会、政治、文化环境，正是古代中西方两种不同的行政词源和相关理念得以形成的历史实践原因。
7、近现代学者们对“行政”一词进行了多元的界定。较为典型的有：
a、从政治体制中的权力配置角度进行界定
b、从国家职能分工的角度进行界定
c、从管理主义视角进行界定
d、从政治学角度进行界定
8、在管理主义视角看来，行政与其他组织管理行为实质上是一致的，都是追求组织目标最优实现的一种组织活动。这一观点主要特征在于：
a、过程取向
b、强调行政的目的性
c、强调行政的组织理性
d、忽视了行政的主体特性
9、不同视角间有关“行政”概念的界定存在相通之处，主要包含的内涵特征有：
a、概念认识对象基本相同。
b、概念涉及内容基本上限于行政主体的职务行为。
c、概念界定具有较强的目的性。
d、适应性与动态性。
10、夏书章教授主编的《行政管理学》认为，“行政是国家权力机关的执行机关依法管理____________、_______________和_________________的活动”。
a、国家事务
b、社会公共事务
c、法律事务
d、机关内部事务
第三章 行政生态论 第三章小测试 1、以生态因素的形成过程及其与人类活动的关系为标准，行政生态可以划分：
a、宏观行政生态、中观行政生态与微观行政生态
b、国际行政生态、国内行政生态与地方性行政生态
c、自然行政生态与人造行政生态
d、精神（文化）生态与物质生态
2、根据对特定行政系统的作用与影响层次，可以把行政生态划分：
a、宏观行政生态、中观行政生态与微观行政生态
b、国际行政生态、国内行政生态与地方性行政生态
c、自然行政生态与人造行政生态
d、精神（文化）生态与物质生态
3、行政生态可以以行政区划为标准被分成：
a、宏观行政生态、中观行政生态与微观行政生态
b、国际行政生态、国内行政生态与地方性行政生态
c、自然行政生态与人造行政生态
d、精神（文化）生态与物质生态
4、雷格斯在其《行政生态学》中提出了一种被认为能够解释各种类型社会公共行政的理论模式，即著名的：
a、融合—衍射的行政模式
b、融合—棱柱的行政模式
c、棱柱—衍射的行政模式
d、融合—棱柱—衍射的行政模式
5、雷格斯提出了三大行政模型，其中农业社会的行政模式，又称为__________，工业社会的行政模式，又称为__________，过渡型社会的行政模式，又称为__________。 1. 衍射型行政模式 2. 散射型行政模式 3. 棱柱型行政模式 4. 融合型行政模式 空格处依次应填入的是：
a、1/2/3
b、3/2/4
c、4/3/2
d、4/1/3
6、各国行政系统运行机制的价值取向模式经历了或正在经历着一个由____________向____________逐渐发展的过程。 1. 自律本位 2. 自由主义 3. 集体主义 4. 法律本位 空格处依次应填入的是：
a、2/3
b、1/3
c、1/4
d、4/1
7、构成行政生态的因素不只有上述分析的社会性因素，还应该包括_____________。
a、自然资源
b、国家地理面积
c、自然因素
d、地势环境
8、行政生态这一概念的基本内涵包括：
a、行政生态是针对具体行政系统而存在的。
b、行政生态通过边界与行政系统相区分。
c、行政生态构成成分的关键属性在于能够对行政系统的存在、运行与发展产生影响。
d、行政生态因素是有形的实体因素、无形的情势因素的特定组合。
9、行政生态的特征有：
a、特定性与复杂性。
b、相关性与综合性。
c、层次性。
d、动态性。
10、现代各国政治系统中，对行政系统影响最为明显的政治生态因素主要包括：
a、国家政权组织形式及其实际运行状况
b、政党制度
c、社会团体发达程度
d、社会流通性
11、一般来说，行政系统的经济生态基本构成应该包括：
a、经济力量
b、社会经济结构
c、经济体制
d、科技发展水平
12、行政系统的文化环境因素可以划分：
a、行政神话
b、行政功能文化
c、行政运行文化
d、行政公共关系文化
13、在当代中国，对行政系统影响最为显著的政治因素主要有：
a、政党制度
b、人民代表大会制度
c、发展中的社会团体组织
d、市场经济体制已初步建立
14、中国现行行政文化生态的基本特点有：
a、管制型行政总体价值观向服务型行政总体价值观的转变
b、全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化的转变
c、自律本位型行政运行文化向法律本位型行政运行文化转变
d、依附服从型行政公共关系文化向自主参与型行政公共关系文化的转变
15、全能普化型行政功能文化有两层含义：
a、政府是有限的。
b、政府是全能的，政府有能力也有责任总揽所有社会公共事务。
c、政府机关也是全能的，或者说功能普化的。
d、政府机关的功能是有限的。
第四章 行政功能论 第四章小测验 1、关于“政治行政与行政两分法”，下列说法错误的是：
a、代表人物有公共行政学的创始人伍德罗·威尔逊、弗兰克·古德诺和马克斯·韦伯等人。
b、主要是基于政治与行政的区别，来讨论行政功能。
c、认为所有的政府体制中都有两种主要功能，政治功能和行政功能。
d、认为行政功能是国家的意志表达，政治功能是国家意志的执行。
2、计划经济时期我国政府行政功能的特征不包括：
a、市场经济发达
b、政治功能一枝独秀
c、集中计划管理
d、微观直接管理
3、行政功能的特性包括：
a、政治性
b、多样性
c、扩展性
d、多层次、多元化
4、功能和职能之间的关系包括：
a、职能主要指社会组织的功效和作用。功能既可指社会组织，也可指自然事物。
b、职能主要是指社会组织所应该起的作用，是某种“应有”的作用。功能既指社会组织，也指自然系统所发挥的功效和作用，其中既有积极的，也非积极的，既有正面的，也有负面的。
c、功能和职能是一样的，没有区别。
d、功能与职能有交叉的地方。
5、公共选择理论家布坎南认为，政府行政功能构成包括三个层次：
a、严格按照法律规定执行的活动。
b、立法性活动。
c、提供各种公共产品和服务。
d、依照法律所允许的范围所进行的活动。
6、以行政管理内容为分类标准，行政功能可分为：
a、政治功能
b、经济功能
c、文化建设功能
d、社会管理功能
7、以行政管理过程为分类标准，行政功能可分为：
a、计划功能
b、决策功能
c、组织功能
d、协调功能
e、控制功能
8、政府与市场关系的代表性理论有：
a、重商主义理论
b、古典自由市场理论
c、凯恩斯国家干预理论
d、公共选择理论
9、市场失灵主要有以下几种：
a、公共产品提供的问题。
b、外部性。
c、自然垄断。
d、信息不完全。
10、高度集中的计划经济体制，相应会带来很多弊端。主要表现为：
a、造成政府机构膨胀
b、资源配置效率低下
c、企业和社会缺乏动力机制
d、容易产生腐败
11、当代中国政府行政功能发展观念的转变主要包括：
a、由无限政府向有限政府转变
b、由缺信政府向守信政府转变
c、由轻责政府向重责政府转变
d、由管制主导型向服务主导型转变
第五章 行政结构论 第五章小测验 1、我国从中央到地方共设有_____个层级。
a、2
b、5
c、4
d、3
2、微观纵向分工中，最高层的行政组织为______，负责制定本部门的总目标、总方针和总政策，负责本机关人财物的分配，高层处在向环境开放的状态。中间层为________，负责沟通基层和高层，执行本部门的政策，制定具体工作方案，并组织实施。基层为__________，其任务是执行行政组织的实施方案，负责具体的技术操作性工作。 1、技术操作层 2、决策层 3、咨询层 4、协调层 空格处应依次填入的是：
a、2/1/4
b、2/4/1
c、4/2/1
d、3/2/1
3、管理层次与管理幅度是一种_________关系。即在一定条件下，管理幅度越大，管理层次越_______；反之，管理幅度越小，管理层次越________。 1. 正相关 2. 多 3. 反比例 4. 少 空格处依次应填入的是：
a、1/2/4
b、3/4/2
c、3/2/4
d、1/4/2
4、行政结构的构成要素包括：
a、人
b、目标
c、特定的人际关系
d、行政组织
5、行政组织结构的特点为：
a、稳定性
b、层次性
c、开放性
d、复杂性
e、规范性
6、合理的行政组织结构应该具备哪些条件？
a、任务与组织的平衡
b、高效率与精干并重
c、分工明确，合作良好
d、适应环境，具有弹性
7、行政结构的横向分工类型主要有：
a、按业务性质分工
b、按管理程序分工
c、按管理对象分工
d、按地区分工
8、行政组织中多数部门是按业务性质不同而设置的，这种分部化方式的优点是：
a、符合专业化的原则。
b、工作人员易产生重技术、轻政策，重过程、轻目的倾向。
c、体现事权一致的原则，便于协调。
d、有利于统一行政业务的方针、政策、法规。
9、按行政组织服务人群为对象进行部门设置的缺点是：
a、随着政府管对象增多，如都设置相关部门，必然导致部门林立。
b、容易忽视甚至割裂管理对象之间的相互联系，可能产生综合性工作无人管理的现象。
c、有利于简化政民关系。
d、容易造成本位主义。
10、按地区进行行政组织横向结构的划分，有利于：
a、各地方政府因地制宜决定政策，以适应各地不同的需要。
b、对政府管理的对象实行专业管理。
c、一个地区各项工作的协调、配合，为发展地方经济文化事务而共同努力。
d、分担上级政府工作，使上级政府集中精力抓大政方针。
11、行政结构的层级可分为：
a、宏观纵向分工
b、微观纵向分工
c、按地区分工
d、按部门分工
12、影响管理幅度的主要因素有：
a、管理层次
b、工作性质及难易程度
c、领导者的水平和能力
d、被管理者的素质
e、技术发展水平
13、影响行政结构设计的因素主要有：
a、战略因素
b、规模因素
c、技术因素
d、行政生态环境
14、行政结构设计的原则主要包括：
a、职能目标原则
b、精简原则
c、统一原则
d、效率原则
15、行政结构设计的统一原则是指：
a、布局统一
b、指挥统一
c、目标统一
d、权责统一
16、行政结构设计的精简原则是指：
a、机构设置要合理
b、层次划分要科学
c、人员要精干
d、办事程序要精简
17、行政组织结构的类型，概括说来主要有：
a、直线结构形式
b、参谋结构或者叫职能结构形式
c、直线——参谋结构形式
d、矩阵结构形式
18、层级结构是行政组织结构的主要形态，这种组织结构主要的特征是：
a、实行双重领导
b、直线统一指挥，分层授予权力
c、明确专业分工，确立相应权限
d、制定统一的标准，规定角色关系
19、直线——参谋结构形式是行政组织系统中一种最常见的组织结构形式，该结构形式的特点是：
a、各机构既有垂直领导的隶属关系，也有横向的水平领导隶属关系。
b、直线结构是基础，直线管理者有其单一的直接领导者，有独立的指挥权，但在决策、监督等方面受到参谋机构的制约。
c、参谋结构是辅助，参谋机构无指挥权，它们和直线机构通过共同的上级发生间接的关系。
d、是一种比较复杂的结构形式，安排得好，可吸收直线式结构和参谋式结构的优点，弥合它们的缺点。
20、新的环境使行政组织结构形式开始由层级制向________、_______、______演变。
a、科层化
b、扁平化
c、矩阵化
d、虚拟化
第六章 行政过程论 第六章小测验 1、行政监督按照监督主体的不同可以分为狭义和广义的行政监督：前者主要是指__________________；后者主要是指________________________。 1. 国家行政机关和其他国家机关、社会团体、政党以及公民个人等进行的监督 2. 社会团体及个人监督 3. 行政机关内部所进行的一种监督活动，以保证决策目标的实现 4. 媒体及舆论监督 空格处应依次填入的是：
a、2/3
b、1/4
c、3/1
d、4/2
2、西蒙认为，决策者在有限时间内无法掌握决策所要求的全部信息，而且决策者处理信息的能力也是有限的，无法对决策问题的判断和决策方案的评价做出最佳选择。因此，行政决策者应该________是而非________，在决策过程中，行政决策者应该追求________而非________的行政决策目标。 1. “最优” 2. “有限理性” 3. “满意” 4. “完全理性” 空格处应依次填入的是：
a、2/3/1/4
b、3/2/4/1
c、4/2/1/3
d、2/4/3/1
3、行政监督按照监督的性质可以分为：
a、国家性的监督和非国家性的监督
b、自上而下的监督和自下而上的监督
c、事前监督、事中监督与事后监督
d、合法性监督和合理性监督
4、行政监督按照监督时间可以分为：
a、国家性的监督和非国家性的监督
b、自上而下的监督和自下而上的监督
c、事前监督、事中监督与事后监督
d、合法性监督和合理性监督
5、政监督按照监督内容可以分为：
a、国家性的监督和非国家性的监督
b、自上而下的监督和自下而上的监督
c、事前监督、事中监督与事后监督
d、合法性监督和合理性监督
6、行政权力具有：
a、自发性
b、强制性
c、扩张性
d、执行性
7、行政监督的内容主要包括：
a、对行政机关行政决策活动的监督
b、对行政机关行政执行活动的监督
c、对社会团体的监督
d、对行政机关工作人员偷懒和卸责行为的监督
8、行政监督制度构建的缘由包括：
a、人性恶是监督制度设计的出发点
b、约束他人的需要
c、预防公共权力异化的客观需要
d、适应行政管理事务复杂化的现实要求
9、决策的共性特征主要表现为：
a、自发性
b、目的性
c、选择性
d、过程性
10、除了决策的共性特征外，行政决策的独有特征有：
a、决策主体的特定性
b、决策内容的公共性
c、决策过程的民主性
d、决策后果的强制性
11、行政决策的影响因素主要有：
a、信息干扰
b、环境的不确定性
c、决策成本
d、外部的公众压力
12、具有代表性的行政决策模式有：
a、理性决策模式
b、渐进决策模式
c、综合扫描决策模式
d、有限理性决策模式
13、现代行政决策体制主要的构成系统有：
a、行政决策中枢系统
b、行政决策咨询系统
c、行政决策信息系统
d、行政决策执行系统
14、行政决策中枢系统的主要任务是：
a、确定决策问题、目标体系和研究课题。
b、组织有关机构和人员拟定若干备选方案。
c、比较选优、抉择决策方案。
d、指挥检查、监督决策方案的实施和组织对某些决策方案进行局部试点。
15、行政决策信息系统一般具有的功能包括：
a、确定行政信息需要
b、输入信息
c、信息加工
d、信息输出
e、贮存信息
f、对信息系统的管理
16、行政执行的内涵主要包括：
a、执行主体的多元化
b、执行的目标导向
c、决策过程的延续
d、执行过程的动态性
17、行政执行的影响因素有：
a、不确定性
b、目标的明确程度和资源的充裕程度
c、执行机构
d、目标团体
18、行政执行的过程主要有：
a、决策方案的转化阶段
b、行政决策的实施阶段
c、行政执行的评价阶段
d、作好物质准备
19、决策方案的转化阶段需完成的工作主要包括：
a、建立指挥中心
b、决策方案的分解
c、物质准备
d、组织准备
20、行政决策实施阶段的工作内容主要包括：
a、建立强有力的指挥中心
b、要善于做好协调工作
c、对执行情况的检查
d、加强行政执行中的监控
21、行政执行的评价阶段要完成的工作包括：
a、对执行情况的检查
b、对执行情况的评价
c、对经验教训的总结
d、做好物质准备
22、完整的行政监督体系包括：
a、立法监督子系统
b、行政监督子系统
c、政党监督子系统
d、监察监督子系统
e、社会监督子系统
第七章 行政资源论 第七章小测验 1、现代公务员制度起源于19世纪的___________。
a、美国
b、英国
c、中国
d、日本
2、财政管理主要包括：
a、预算管理和支出管理
b、预算管理、支出管理和收入管理
c、支出管理和收入管理
d、现金管理和非现金管理
3、按照收支管理范围，财政预算可以分为：
a、总预算和单位预算
b、中央预算和地方预算
c、绩效预算和项目预算
d、增量预算和零基预算
4、按投入项目能否直接反映其经济效果，财政预算可分为：
a、总预算和单位预算
b、中央预算和地方预算
c、绩效预算和项目预算
d、增量预算和零基预算
5、按预算的级次，财政预算可分为：
a、总预算和单位预算
b、中央预算和地方预算
c、绩效预算和项目预算
d、增量预算和零基预算
6、按照编制方法，财政预算可以分为：
a、总预算和单位预算
b、中央预算和地方预算
c、绩效预算和项目预算
d、增量预算和零基预算
7、按照财政支出是否有直接补偿，其可以分为：
a、购买性支出和转移性支出
b、补偿性支出、积累性支出和消费性支出
c、各类项目指出
d、预防性支出和创造性支出
8、按财政支出与再生产的关系，其可以分为：
a、购买性支出和转移性支出
b、补偿性支出、积累性支出和消费性支出
c、各类项目支出
d、预防性支出和创造性支出
9、行政授权的主要步骤包括： a. 正式授予权力。 b. 确定授权的内容与范围。 c. 选择授权对象。 d. 规定授权工作应该达到的目标、成果以及为完成工作所需要的权力和应承担的责任。 e. 检查评估授权成效。 上述步骤的正确顺序为：
a、bcdae
b、dcabe
c、ebacd
d、eadbc
10、人力资源具有的特点包括：
a、能动性
b、社会性
c、资本性
d、持续性
11、与传统人事管理相比，人力资源管理有哪些新的特点：
a、以人为本
b、注重开发激励
c、管理范围和目标的改变
d、管理地位的提高
12、现代公务员制度的基本特征包括：
a、功绩主义
b、法治精神
c、两官分治
d、专业化管理
e、效率至上
13、财政管理主要的功能有：
a、促进资源的合理配置
b、节收入分配
c、加强对政府的控制
d、实现有效的宏观调控
14、国家财政预算的原则主要有：
a、公开性
b、明晰性
c、统一性
d、定期性
e、准确性
15、预算执行包括________、________和________3个主要环节。
a、预算编制
b、收入执行
c、支出资金拨付
d、预算调整
16、税收的特征主要有：
a、强制性
b、自愿性
c、无偿性
d、固定性
17、税收具有哪些职能：
a、促进市场经济的职能
b、组织财政的职能
c、调节经济的职能
d、监督经济的职能
18、财政支出应当遵循哪些原则：
a、经济效益原则
b、依法的原则
c、社会公平原则
d、稳定经济原则
19、行政权力的性质主要有：
a、公共性
b、执行性
c、无限性
d、有限性
20、影响行政授权的外部环境因素有：
a、行政组织的规模
b、行政事务的重要性和复杂程度
c、上下级互相信任程度和下级的素质
d、组织内部关系的稳定程度
21、根据行政权力受约束的程度，可以将行政权力分为____________________和____________________。
a、拘束性行政权力
b、行政许可权
c、自由裁量性行政权力
d、行政检查监督权
22、行政信息资源除了具有一般信息资源的共性特点外，还具有哪些自身独特的特性：
a、行政信息内容具有公共性
b、行政信息的形成具有权威性
c、行政信息在传递上具有规范性
d、信息功能的实效性
23、行政信息资源的管理要遵循的原则包括：
a、客观
b、全面
c、及时
d、适用
e、高效
24、行政信息管理是一个前后密切相联的过程，这个过程的主要环节有：
a、信息收集
b、信息加工
c、信息传递
d、信息反馈
25、信息收集的程序主要包括：
a、明确自身需求，对所需信息的性质，类型，范围，数量，质量设立清晰的标准。
b、制定信息收集计划，明确收集步骤，途径，方法，时间等，做到心中有数。
c、组织实施。
d、进行信息的反馈。
第八章 行政关系论 第八章小测验 1、行政法学中的行政关系主要包括：
a、行政管理关系
b、行政法制监督关系
c、行政救济关系
d、内部行政关系
2、公共行政学中行政关系的基本构成包括：
a、中央政府与地方政府间关系
b、地方政府间关系
c、不同层级政府的部门之间的关系
d、一级政府内部的行政关系
3、中国行政关系的传统模式的特点有：
a、中央高度集权
b、地方自主性高
c、条块关系的矛盾严重
d、地方政府间横向关系存阻隔状态
4、1978年以后，中国行政关系的新发展主要有：
a、中央向地方政府分权、区县向基层政府分权
b、地方政府间的横向合作蓬勃发展
c、地方政府间竞争与摩擦激烈
d、中央高度集权
5、当代中国的地方保护主义行为有：
a、合作和竞争加大
b、干预、限定消费行为
c、干预、限定生产行为
d、干预、限定市场
第九章 行政方法论 第九章小测验 1、目标管理实施的基本程序是： a. 制定目标 b. 确定有效制定目标的原则 c. 检验目标的完成情况 d. 实现目标 上述程序依次排序，正确的顺序是：
a、badc
b、abdc
c、dbac
d、cabd
2、标杆管理的实施程序包括： a. 将标杆管理的过程制度化。 b. 落实绩效改善方案。 c. 依据过程分析的结论制定详细的绩效改进方案。 d. 进行过程分析。 e. 分析组织的管理状况，了解行业竞争对手的相关情况。 上述程序依次排序，正确的顺序是：
a、abcde
b、edcba
c、acbed
d、beadc
3、战略管理一般包括_______________________等环节。
a、战略分析、战略选择
b、战略分析、战略选择、战略实施、战略评价
c、战略选择、战略评价
d、战略选择、战略实施、战略评价
4、政府战略管理的过程主要包括： a. 形势评估 b. 建立问题议程 c. 历史背景分析 d. 可行性评估 e. 实施战略 f. 确定备选战略 上述程序依次排序，正确的顺序是：
a、abcdef
b、feadbc
c、cabfde
d、dcabef
5、传统的行政管理方法主要有：
a、行政方法
b、法律方法
c、经济方法
d、思想教育方法
6、目标管理的内涵包括：
a、强调对组织成员创造性的尊重和发挥。
b、强调依据目标的实现程度来对组织成员进行奖惩。
c、注重授权。
d、强调组织目标、组织部门目标和个人目标的结合。
7、目标管理方法在我国政府部门应用的不足有：
a、理论认识上存在误区，缺乏正确理论指导。
b、标设定不够科学合理，缺乏切实可行性。
c、目标分解方式方法单一，没有真正落实相关责任。
d、缺乏有针对性的目标评估方法，评估指标体系不健全。
8、与企业相比较，政府部门在标杆管理实施和操作上的优势包括：
a、政府部门之间较少存在竞争关系，更易于接触；
b、通过公开途径容易得到相关数据；
c、相同职能架构的政府部门之间的可比性更高；
d、政府部门更容易借助上级业务或行政主管部门的协调来完成该工作。
9、政府部门运用标杆管理方法的障碍有：
a、缺乏持续改善政府部门绩效的外在压力。
b、缺乏衡量政府服务绩效的客观标准。
c、政府部门目标的多样性。
d、政府部门的保守天性。
e、政府部门的财政约束。
10、全面质量管理方法在政府部门的应用原则有：
a、顾客至上原则
b、全员参与原则
c、领导重视的原则
d、持续改进的原则
e、预防的原则
11、政府部门实施全面质量管理的难点主要在于：
a、政府改进工作质量的动力不足。
b、政府工作的质量难以测量、测定或者说量化。
c、部分政府工作难以当事人满意作为衡量是否优质的标准。
d、单个顾客的私利和作为整体的顾客的公共利益的目标冲突。
12、政府绩效管理兴起的影响因素主要有：
a、市场竞争日益激烈。
b、私营部门的成功示范。
c、信息技术进步。
d、摆脱财政困境的现实选择。
13、一般来讲，政府绩效管理过程包括：
a、明确组织使命、战略和价值
b、制定绩效协议和绩效计划
c、绩效的监测、阶段性评估和反馈
d、绩效的正式评估
e、绩效评估结果利用
14、当前我国政府绩效管理存在的问题主要有：
a、绩效管理与评估尚未全面推开。
b、绩效管理与评估缺乏法律规范。
c、没有建立全面科学的政府绩效评估指标体系。
d、绩效管理与评估与公共支出评价、绩效预算管理的结合紧密程度不够。
e、绩效评估的科学化程度不高。
第十章 行政规范论 第十章小测验 1、行政规范可以分为：
a、宪法和行政道德规范
b、地方性法规和行政道德规范
c、行政规章和行政道德规范
d、行政法律规范与行政道德规范
2、我们可以从以下哪些方面来理解行政规范这一概念的基本内涵：
a、行政规范实质是一种约束或限制标准。
b、行政规范的约束对象是各种行政权力及其行使过程，也就是国家行政机关及其工作人员的职务行为。
c、行政规范的形成与运行有明确的目的性。
d、行政规范的存在形式或者说表现形式是各种行为标准、准则的集合。
3、行政法律规范主要的具体类型有：
a、宪法
b、法律
c、行政法规与行政规章
d、地方性法规、规章、自治条例和单行条例
e、法律解释与国际条约
f、非法律的规范性文件
4、行政法律规范与行政道德规范的共同点有：
a、相同的约束能力
b、相同的本性
c、共同的约束对象与目的
d、相同的功能
5、行政法律规范与行政道德规范的差异主要在于：
a、形成/发生机制的不同
b、存在形态不同
c、具体适用对象的不同
d、运行机制的不同
e、影响形式及效果的不同
6、依法行政的基本内涵包括：
a、依法行政是一种行政管理模式。依法行政是法治原则在行政管理领域的具体体现，是相对于人治而言的一种管理模式。
b、法律的规范性作用是依法行政的精髓实质所在。
c、依法行政必须遵循法律至上、法律面前人人平等等基本法治原则。
d、建立与形成良好的社会道德环境。
7、以德行政的基本要求包括：
a、行政机关和行政人员要以德修身
b、行政机关和行政人员要以德服众
c、行政机关和行政人员要行德政
d、建立与形成良好的社会道德环境
8、依法行政与以德行政之间的差异性主要有：
a、形成的理论依据不同
b、运行手段与内容不同
c、运行机制不同
d、运行后果的表现形式及效果不同
第十一章 行政发展论 第十一章小测验 1、我国公务员制度改革实际上也可以大体分为三个阶段：第一阶段是__________________，确立了干部分类管理的思想，下放了干部管理权限，并制定了__________________。第二阶段是从__________________的颁布实施开始的。第三阶段是以__________________的颁布实施为标准，使得我国的公务员管理又迈向了新的台阶。 1. 2006年1月1日《国家公务员法》 2. 改革开放之初 3. 1993年《国家公务员暂行条例》 4. 《国家行政机关工作人员条例》 空格处应依次填入的是：
a、2/4/3/1
b、4/2/1/3
c、3/2/1/4
d、2/3/4/1
2、依据衡量的行政管理活动类型，可以将行政效率分为：
a、生产效率和配置效率
b、静态效率和动态效率
c、组织效率和个人效率
d、计划效率和实际效率
3、依据行政管理环节，行政效率可以分为：
a、生产效率和配置效率
b、静态效率和动态效率
c、组织效率和个人效率
d、决策效率、管理效率和执行效率
4、行政效率依据其测定涉及的时间段可以分为_____________________，依据其所涉及的对象可以分为_____________________，依据其实现程度可以分为_____________________。 1. 组织效率和个人效率 2. 静态效率和动态效率 3. 决策效率、管理效率和执行效率 4. 计划效率和实际效率 空格应依次填入的是：
a、3/2/1
b、2/3/1
c、2/4/1
d、2/1/4
5、行政发展的特点主要包括：
a、适应性
b、计划性
c、多样性
d、进步性
e、整体性
6、行政发展的目标有：
a、建立一个高效的政府行政系统
b、建立一个公正的政府行政系统
c、建立一个开放的政府行政系统
d、建立一个法治化的政府行政系统
7、行政发展的内容包括：
a、行政职能发展
b、行政体制发展
c、行政主体及行政行为发展
d、行政技术及行政文化发展
8、行政发展的一般程序应包括：
a、界定问题的实质。
b、识别环境的变化，确认发展的必要性。
c、局部试验，完善方案。
d、解决问题，提出并评估发展方案。
e、反馈评估，巩固成果。
f、舆论动员，全面实施。
9、20世纪80年代以来，各国行政环境的变动性表现在：
a、政府能力的有限性与公众需求的无限性之间的矛盾。
b、私营部门改革的成功对行政机关的触动作用。
c、对传统行政管理体制的抨击和财政状况的恶化。
d、全球化浪潮的推动和信息技术的发展。
10、当代行政改革的理论基础主要有：
a、公共选择理论
b、委托代理理论
c、交易成本理论
d、治理理论
11、西方国家在分权化方面的改革措施主要表现在：
a、决策职能与执行职能的分离，成立半自治的执行机构。
b、将中央政府的职能转移下放到地方政府。
c、下放人事权力，包括录用、薪酬、晋升和考核等权力。
d、放松市场管制。
12、我国改革开放以来的分权化改革主要表现在：
a、行政机关内部的纵向分权和横向分权
b、正确处理政府和企业之间的关系
c、《国家公务员法》颁布实施
d、政府与社会之间的分权
13、行政效率的影响因素主要包括：
a、行政机构及行政职位的设置是否合理
b、行政管理方式是否科学
c、行政人员的素质状况如何
d、行政管理活动所遵循的原则及运用方法
e、行政环境的构成及其影响
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