第一章 新媒体概述和用户体验第一章 新媒体概述和用户体验单元测验1、美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克（p.goldmark）在（ ）年的一份商品开发计划中第一次提到“新媒体”（new media）一词。
a、1996
b、1969
c、1967
d、1976
2、新媒体最基础的技术特征是
a、无线化
b、有线化
c、数字化
d、网络化
3、以下选项中哪个不属于新媒体的发展特征？
a、虚拟与现实
b、单向化
c、移动化
d、个性化
4、门户媒体时代新媒体的角色
a、信息的提供者
b、用户需求的理解者和提供者
c、用户需求的服务者
d、平台
5、人类社会的第四次传播技术是指
a、文字发明
b、古登堡印刷术
c、电报
d、互联网技术
6、从媒体功能的角度来看，新媒体产品主要可以分为
a、内容信息产品
b、电子商务产品
c、社交服务产品
d、休闲娱乐产品
7、新媒体的技术特征包含？
a、数字化
b、集成化
c、两极化
d、开放化
8、从信息生产角度看，智能化将带来以下几方面的可能
a、用户分析与匹配的场景化、智能化与精准化
b、互动反馈的传感化与智能化
c、新闻生产的机器化、智能化与分布式
d、新闻传播的泛在化、智能化与新闻体验的临场化
9、学界对新媒体概念的界定主要包括三种观点，即新媒体终端说、新媒体应用说、新媒体平台说。
10、门户网站时代新媒体的核心竞争力在于对 “微内容”的有效聚合与使用。
11、根据2015年2月发布的《5g概念白皮书》，5g概念由“标志性能力指标”和“一组关键技术”共同定义，用户体验速率是5g最重要的性能指标。
12、虚拟与现实是新媒体未来发展的趋势之一
第二章 新媒体用户需求分析第二章 新媒体用户需求分析单元测验1、马斯洛需求层次理论将人类需求划分为（ ）个层次。
a、三
b、四
c、五
d、六
2、以下哪个选项不是马斯洛需求层次理论中的人类需求？
a、生理需求
b、安全需求
c、社交需求
d、经济需求
3、产品生命周期理论是由谁提出来的？
a、雷蒙德·弗农
b、拉扎斯菲尔德
c、申农
d、李普曼
4、以下哪个表述是广义的产品生命周期？
a、研发期、导入期、成长期、衰退期
b、研发期、导入期、成熟期、衰退期
c、导入期、成长期、成熟期、衰退期
d、导入期、成长期、衰退期、重生期
5、donald norman提出用户体验的三个层次是
a、视觉层、体验层和反思层
b、本能层、行为层和反思层
c、体验层、本能层和行为层
d、行为层、本能层和反思层
6、用户体验设计五要素依次是
a、战略层、范围层、功能层、架构层、最表层
b、范围层、架构层、功能层、结构层、表现层
c、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层
d、结构层、范围层、框架层、功能层、表现层
7、以下选项中，学界和业界关于“用户体验”形成的共识有：
a、用户体验是一个完整的过程
b、用户体验一成不变
c、用户体验因人而异
d、用户体验因时而变
8、关于用户需求，以下哪种说法是正确的？
a、没有绝对的定义，众说纷纭
b、用户需求不可能全部满足
c、用户需求只有社交需求
d、围绕用户需求开发的产品是没有价值的
9、norman 和nielsen模型将产品的用户体验划分为5级，依次是：有用、能用、好用、爱用以及位于最高层面的品牌。
10、新媒体产品导入期的特点是：用户需求迅速上升，产品市场逐步扩大。
11、用户体验结构层次的中间层其实就是指结构层，是所有产品的交互层。
第四章 新媒体用户心理分析第四章 新媒体用户心理分析单元测验1、现代认知双加工理论中理性的、言语的、可控的的意识加工过程是
a、内隐认知
b、外显认知
c、感性认知
d、理性认知
2、生理指标测量中通过测量每次心动周期所产生的电活动变化来探究用户心理的方法是（ ）。
a、脑电测量法
b、皮电测量法
c、心电测量法
d、以上都不对
3、《about face 3 交互设计精髓》以软件设计为例，提出软件设计需要兼顾3组模型的匹配，这3组模型中反映用户如何理解软件运作的模型是（ ）。
a、表现模型
b、运作模型
c、用户心理模型
d、系统表象
4、lindsey等人于2000年提出的双重态度模型理论，认为对于同一客体人们可以同时持以两种评价。其中，能够被意识到且可以做出自我报告是（ ）
a、内隐态度
b、外显态度
c、感性态度
d、理性态度
5、本节所介绍的用户心理模型构建方法中“用户分类”的步骤不包括：
a、与利益相关人员交流，明确研究目的
b、通过焦点小组、头脑风暴等方法列出可区分的任务，精简归纳
c、据任务间的亲和关系对任务执行者分组
d、寻找用户间的核心差异，为用户群命名
6、以下选项中可以用来测量人们态度的量表有
a、李克特量表
b、哥特曼量表
c、瑟斯顿量表
d、语义分化量表
7、以下哪些选项在互联网产品设计中有所运用和体现？
a、动机
b、可供性
c、从众
d、注意与视觉
8、从认知心理学的角度，用户心理模型的形成可以看作用户对外界环境的同化和顺应两个过程。
9、用户心理模型构建完成后可应用于产品设计的不同阶段，既包括指导产品原型的设计，也可用于指导产品的优化设计。
10、新媒体用户心理分析的理论主要来自认知心理学和社会心理学。
第三章 新媒体用户行为分析第三章 新媒体用户行为分析单元测验1、新媒体用户行为分为（ ）行为与（ ）行为，前者提供了大量的在线数据，通常由大数据平台进行分析；后者一般使用传统的定量和定性方法获取信息。
a、线下，线上
b、线上，线下
c、留存，流失
d、流失，留存
2、分析用户使用过程中用户的数量转化和流失方法是
a、留存分析
b、用户分析
c、漏斗分析
d、事件分析
3、以下哪个选项不包含在人物角色的创建步骤中？
a、研究准备与数据收集
b、亲和图制作
c、人物角色框架
d、留存分析
4、用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用应用的称为
a、留存
b、漏斗
c、转化
d、流失
5、完成当前事件的用户中触发下一个事件的人数比例是指
a、留存率
b、转化率
c、遗失率
d、保留率
6、通过建构产品的用户画像，我们可以发现其用户的（ ）等特征。
a、人口统计学特征
b、使用行为特征
c、消费特征
d、用户信息偏好
7、以下哪些选项属于新媒体用户行为研究的主要内容？
a、用户采纳与忠诚
b、用户个体使用行为
c、用户心理认知过程
d、用户群体互动行为
8、对用户行为进行分析，我们一般将用户行为定义为一个事件（session）再进行分析。
9、用户画像和人物角色没有区别。
10、在对新媒体用户行为进行分析时主要有两种思路，一是将新媒体作为特定的信息技术，二是将新媒体视为各种平台服务和应用的平台。
第五章 新媒体用户分析之定性研究方法（下）第五章 新媒体用户分析之定性研究方法单元测验1、人种志的理论基础本质上是
a、人类学
b、社会学
c、教育学
d、现象学
2、以下哪个选项不是人种志研究的特点？
a、有选择
b、集体
c、自然
d、灵活
3、以下选项中，哪项是开展参与观察法的关键步骤的第二步？
a、界定研究问题
b、选择并进入研究对象的社会场所
c、参与研究对象的日常生活和社会活动
d、观察和搜集资料
4、一般来说文献研究过程包括以下六个阶段：
a、确定研究主题、进行文献收集工作、对文献进行的初步的分类与整理、文献分析、文献的解读、撰写文献研究报告书或文献综述
b、确定研究主题、进行文献收集工作、文献分析、对文献进行的初步的分类与整理、文献的解读、撰写文献研究报告书或文献综述
c、确定研究主题、进行文献收集工作、对文献进行的初步的分类与整理、文献的解读、文献分析、撰写文献研究报告书或文献综述
d、确定研究主题、进行文献收集工作、文献的解读、对文献进行的初步的分类与整理、文献分析、撰写文献研究报告书或文献综述
5、按照文献级次可以把文献分为原始文献和（ ）
a、二次文献
b、个人文献
c、官方文献
d、大众文献
6、新媒体用户分析中经常使用的定性研究方法包括（ ）等。
a、文献法
b、观察法
c、访谈法
d、人种志
7、定性研究的理论基础主要包括（ ）等
a、建构主义
b、后实证主义
c、解释学
d、现象学
8、谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的一种研究方法。
9、焦点小组访谈的人数可以根据实际需要变动。
10、记录冗长、量化不易，分析难度更大是人种志方法的缺点。
第六章 新媒体用户分析之定量研究方法第六章 新媒体用户分析之定量研究方法1、一般而言，完整的定量研究依次包含（ ）五个步骤。
a、资料收集、研究设计、随机抽样、调查实施、数据分析
b、研究设计、资料收集、随机抽样、调查实施、数据分析
c、研究设计、随机抽样、调查实施、资料收集、数据分析
d、资料收集、研究设计、调查实施、随机抽样、数据分析
2、问卷设计时，在保证被调查者对问题的理解与设计者意图一致的情况下，以下哪条说法是正确的：（ ）
a、不要设计被调查者难以作出回答的题目
b、设计的题目尽量刁钻
c、设计的题目可以冷门
d、以上说法都不对
3、控制实验法有四个基本要素，即实验者、实验变量、实验对象和（ ）。
a、控制组
b、实验组
c、实验观测
d、实验条件
4、以下哪个选项不是控制实验法的优点？
a、识别因果关系
b、成本低
c、可复制
d、不需控制无关变量
5、在控制实验法的实验设计中，所罗门四分组实验设计是（ ）的分组实验设计和仅有后测控制的分组实验设计的结合。
a、单一控制
b、前测-后测控制
c、仅有前测控制
d、不控制
6、问卷一般由（ ）这几个部分组成。
a、卷首语
b、问题与回答方式
c、编码
d、其他资料
7、贝雷尔森认为内容分析法是（ ）描述显性传播内容的一种研究方法。
a、客观地
b、系统地
c、定量地
d、定性地
8、只有文本可以成为内容，视觉符号或者听觉符合是不能用内容分析法进行研究的。（ ）
9、在产品生命周期的各个阶段，用户研究要达到的研究目的不一致，因此，在问卷设计的目标上也要相应的变化。
10、内容分析法的性质使其不需要预测试，操作化后便可直接进行正式编码。（ ）
11、概念化，简单来说就是要将感性的东西理性化、具体的东西抽象化，从理论上对问题的内涵和外延做出界定，保证你所说的和他人所理解的是同一个概念。
第七章 新媒体用户分析之混合研究方法（下）第七章 新媒体用户分析之混合研究方法单元测验1、以下哪种方法是通过成本非常低的用户观察、分类的方式，发现用户期待的功能和内容，从而能够使最后设计的产品更容易使用？
a、ab测试法
b、可用性测试
c、合意性研究
d、卡片分类法
2、以下哪个选项是正确的ab测试法流程？ （ ）
a、作出假设、制定测试目标、准备ab两个版本、招募测试对象、测试实施、测试结果分析
b、制定测试目标、作出假设、准备ab两个版本、招募测试对象、测试实施、测试结果分析
c、制定测试目标、准备ab两个版本、作出假设、招募测试对象、测试实施、测试结果分析
d、作出假设、制定测试目标、招募测试对象、准备ab两个版本、测试实施、测试结果分析
3、合意性研究的中心问题是（ ）
a、内容设计
b、体验设计
c、视觉设计
d、使用设计
4、将数据挖掘的流程按层级划分，以下哪种说法是正确的？
a、需求层、处理层、分析层、输出层
b、需求层、数据层、分类层、分析层
c、数据层、处理层、分析层、输出层
d、需求层、数据层、分析层、输出层
5、罗勒（christian rohner）提出的用户研究方法图谱，以下哪项不是他考量用户研究方法的选择的维度？（ ）
a、数据来源
b、难易程度
c、研究途径
d、产品使用环境
6、下列哪些属于新媒体用户分析的混合研究方法？
a、合意性研究
b、可用性测试
c、观察法
d、ab测试法
7、罗勒（christian rohner）提出的用户研究方法图谱，以下哪几项是他考量用户研究方法的选择的维度？（ ）
a、数据来源
b、难易程度
c、研究途径
d、产品使用环境
8、定性研究和定量研究在本质上有所冲突，因此在一项研究中不可以同时采用这两种研究方法。（ ）
9、合意性研究分为定性合意性研究和定量合意性研究。（ ）
10、可用性测试的流程分为五个步骤，依次是：资源准备、设计任务、招募用户、执行测试、数据分析。（ ）
第八章 数据分析与数据可视化（下）第八章 数据分析与数据可视化单元测验1、对于连续性变量，我们一般会进行（ ）的描述性统计。
a、均值与频数
b、均值与方差
c、均值与标准差
d、中位数与方差
2、我们想通过游戏人物的喜爱度（1~5分）预测游戏的喜爱度（1~5分），应该使用
a、方差检验
b、因子分析
c、聚类分析
d、回归分析
3、进行因子分析前，我们需要检验（ ）值。
a、方差齐性
b、kmo值
c、标准差
d、两两检验
4、使用spss建立图表，我们常用（ ）来展示两个变量间的关系。
a、直方图
b、饼图
c、线图
d、条图
5、数据分析的步骤包括:（ ）
a、收集数据
b、清洗数据
c、统计数据
d、结论可视化
6、数据清洗的主要作用是
a、纠正错误
b、删除重复项
c、补充空值
d、丢弃某些数据与变量
7、新浪微博上面网民的发言属于二手数据。（ ）
8、spss录入的时候要先定义变量，再录入数据。（ ）
9、录入数据后，需要进行数据清洗后才能进行数据分析。（ ）
10、如果数据不完整，最简单的方法就是删除该数据。（ ）
11、对原始数据聚类分析后得到的分成若干类别的解就直接是最终的解，并不需要再进行主观判断和后续的分析。（ ）
第九章 新媒体用户分析质量评估第九章 新媒体用户分析质量评估单元测验1、我们对20名网民前后两次用同一问卷进行测量，属于（ ）。
a、复本信度
b、再测信度
c、折半信度
d、等值信度
2、编码员间信度测试的时候，如果编码的是定比数据，我们使用（ ）测量。
a、科恩kappa
b、斯科特pi
c、皮尔逊
d、以上都可以
3、以偏概全是缺乏（ ）。
a、标准效度
b、表面效度
c、建构效度
d、内容效度
4、常见的测量信度的方法有
a、再测信度
b、折半信度
c、等值信度
d、编码员间信度
5、制作测量量表和问卷的基本要求是
a、清楚
b、明确
c、完整
d、操作性强
6、用刻度标错的直尺测量身高没有信度。（ ）
7、对内部效度要求越高，研究需要控制的无关变量就越多。（ ）
8、如果一个编码员进行了充分的训练，即便只有她一个人完成所有编码任务，编码信度也可以很高。（ ）
9、增加样本量是提高信度的一种方法。（ ）
10、如果一个变量信度总是很低，我们可以考虑去掉它。（ ）
11、一般建议效标应采用客观数据或行为指标，而避免采用构念性的测量，这样可以避免效标与测验本身双重信效度混淆。（ ）
12、效度的评估与选用的样本具有密切的关系。（ ）
猜你喜欢
- 2023-02-27 01:03
- 2023-02-27 00:28
- 2023-02-27 00:28
- 2023-02-27 00:13
- 2023-02-27 00:12
- 2023-02-27 00:12
- 2023-02-26 23:48
- 2023-02-26 23:16
- 2023-02-26 23:16
- 2023-02-26 22:48