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题目
在进行手机钱包消费时,为何会刷卡失败,失败后如何处理,对客户有何影响?
答案
在进行手机钱包消费时,为何会刷卡失败,失败后如何处理,对客户有何影响?
答案:参考答案:
刷卡失败的可能性很多:1、卡片没校准,您可以短信校准或去营业厅校准;2、卡片已经损坏;3、手机供电不足;4、pos机识读头损坏;5、余额不足。刷卡失败对客户账户金额没有影响。
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